Diálogos intermediários em inglês: decisões e soluções

Discutir opções e discordar de uma proposta

Onde realizar uma oficina criativa

Alice e Ben organizam um encontro aberto com uma oficina. Precisam considerar o clima, a disponibilidade do espaço e o orçamento.

AliceWe still need a place for the workshop. What do you think of the community garden?: Ainda precisamos de um lugar para a oficina. O que acha do jardim comunitário?
BenI like the idea, but I'm worried about the weather. We can't move everything indoors at the last minute.: Gosto da ideia, mas me preocupo com o tempo. Não vamos conseguir levar tudo para um espaço fechado de última hora.
AliceThat's fair. We could hire a room at the arts centre instead.: É uma boa observação. Podemos alugar uma sala no centro de artes.
BenI'd rather use the library. It's closer to the bus stop, and there's a lift.: Eu preferiria a biblioteca. É mais perto do ponto de ônibus e tem elevador.
AliceBy the library, do you mean the small meeting room upstairs?: Quando você diz biblioteca, quer dizer a salinha de reuniões no andar de cima?
BenYes. It holds twenty people, which should be enough for this session.: Sim. Cabem vinte pessoas, o que deve ser suficiente para este encontro.
AliceMy only concern is the cost. We haven't sold any tickets yet.: Minha única preocupação é o custo. Ainda não vendemos nenhum ingresso.
BenThen let's ask whether we can reserve it without paying today.: Então vamos perguntar se podemos reservar sem pagar hoje.
AliceSo you're suggesting we check the terms before we advertise the venue?: Você está sugerindo conferir as condições antes de anunciar o local?
BenExactly. If a deposit is required, we'll discuss it before agreeing.: Exatamente. Se exigirem pagamento antecipado, conversamos antes de aceitar.
AliceAll right. I'll contact the library and ask about access and payment.: Certo. Vou falar com a biblioteca sobre a disponibilidade e o pagamento.
BenAnd I'll check how many people are interested. Let's compare notes tomorrow.: E eu vou verificar quantas pessoas demonstraram interesse. Vamos trocar as informações amanhã.

I’d rather use expressa preferência: depois de rather, o verbo vem sem to. By X, do you mean Y? confirma o sentido de um nome. Compare notes significa trocar as informações reunidas, não comparar cadernos literalmente.

I see the advantage, but transport could be a problem.: Entendo a vantagem, mas o transporte pode ser um problema.A objeção se dirige a uma limitação prática, não à outra pessoa.
I'd rather choose a larger room than turn people away later.: Eu preferiria escolher uma sala maior a ter que recusar participantes depois.Rather... than compara duas ações: escolher um espaço maior ou recusar participantes mais tarde por falta de vagas.

Ao escolher uma opção, separe sua avaliação da ideia da objeção específica. I like the idea, but... reconhece uma qualidade e depois aponta uma limitação. Após a objeção, vale sugerir uma alternativa.

Esclarecer um combinado de trabalho

Palavras como "pronto", "revisar" e "enviar" podem indicar etapas diferentes. Reformule a tarefa com suas palavras e confirme o prazo, o escopo e quem receberá o resultado.

Rascunho ou relatório final

Sam e Nina entenderam de forma diferente qual relatório é necessário até sexta-feira. Eles esclarecem a tarefa antes de começar.

SamBefore I start, could we clarify what you need by Friday?: Antes de começar, podemos esclarecer o que você precisa até sexta-feira?
NinaA short report on the customer interviews, with the main findings.: Um relatório curto sobre as entrevistas com clientes, com as principais conclusões.
SamWhen you say a report, do you mean a finished document or a draft for discussion?: Quando você diz "relatório", quer dizer um documento pronto ou um rascunho para discutirmos?
NinaA draft. We won't send it to the client until we've reviewed it together.: Um rascunho. Não vamos enviar ao cliente antes de revisarmos juntos.
SamThat helps. I was planning to include every interview, but that would take longer.: Agora ficou mais claro. Eu ia incluir todas as entrevistas, mas isso levaria mais tempo.
NinaThere's no need to include the full transcripts. Three or four examples will do.: Não precisa incluir as transcrições completas. Três ou quatro exemplos bastam.
SamI'm not sure four examples will cover the differences between the two groups.: Não tenho certeza de que quatro exemplos vão mostrar as diferenças entre os dois grupos.
NinaGood point. Could you add a comparison table instead of more quotations?: É uma boa observação. Pode acrescentar uma tabela comparativa em vez de mais citações?
SamYes. So, a draft with the key findings, four examples and a comparison table?: Sim. Então um rascunho com as principais conclusões, quatro exemplos e uma tabela comparativa?
NinaExactly. And by Friday, I mean before our ten o'clock meeting.: Exatamente. E "até sexta-feira" significa antes da nossa reunião às dez.
SamUnderstood. I'll send it by nine so you have time to read it.: Entendi. Envio até as nove para você ter tempo de ler.
NinaPerfect. Let me know tomorrow if the timing becomes a problem.: Ótimo. Avise amanhã se houver algum problema com o prazo.

By Friday significa "até sexta-feira", mas não define sozinho o horário: as pessoas o confirmam separadamente. Four examples will do significa "Quatro exemplos bastam". I’m not sure... apresenta uma dúvida fundamentada sem uma recusa brusca.

When you say urgent, do you mean today or tomorrow morning?: Quando você diz "urgente", quer dizer hoje ou amanhã de manhã?Alternativas concretas ajudam a esclarecer um prazo vago.
If I've understood correctly, you only need the summary.: Se entendi corretamente, você só precisa do resumo.Confirmação da própria interpretação, sem falar em nome da outra pessoa.

Resolver um problema com um pedido

Ao falar com o suporte, separe a descrição do dano da solução desejada. Primeiro, informe o pedido e o problema; depois, pergunte as opções e confirme o próximo passo. As condições de troca abaixo pertencem a uma compra fictícia, não às regras de todas as lojas.

Estante danificada

Customer é o cliente; Agent, o atendente do suporte. Eles combinam a substituição de uma peça danificada.

CustomerHello. My shelf arrived this morning, but one of the wooden panels is cracked.: Olá. Minha estante foi entregue hoje de manhã, mas uma peça de madeira veio rachada.
AgentI'm sorry to hear that. Could you give me your order number?: Sinto muito. Pode informar o número do pedido, por favor?
CustomerIt's 4826. I haven't assembled it because I don't want to make the damage worse.: 4826. Não montei a estante porque não quero piorar o dano.
AgentThat's sensible. Could you send a photo of the panel and the label on the box?: É uma boa decisão. Você poderia enviar uma foto da peça e da etiqueta da caixa?
CustomerYes. Would I need to return the whole shelf, or just the damaged part?: Sim. Vou precisar devolver a estante inteira ou só a peça danificada?
AgentFor this order, we can replace the panel on its own once we've checked the photo.: Neste pedido, podemos substituir a peça separadamente depois de conferir a foto.
CustomerI'd prefer that. Do you know how long the replacement would take?: Prefiro essa opção. Você sabe quanto tempo a substituição levaria?
AgentIt's in stock, but I need to confirm the delivery date with our warehouse.: Temos a peça em estoque, mas preciso confirmar a data de entrega com o depósito.
CustomerAll right. Could you email me the date before arranging the delivery?: Certo. Você poderia me enviar a data por e-mail antes de agendar a entrega?
AgentCertainly. I'll reply to your message after the warehouse confirms it.: Claro. Respondo à sua mensagem assim que o depósito confirmar.
CustomerThank you. I'll send the photos now and keep the packaging for the moment.: Obrigado. Vou enviar as fotos agora e guardar a embalagem por enquanto.
AgentThank you. Please include the order number in the subject line.: Obrigado. Por favor, coloque o número do pedido no assunto do e-mail.

I’d prefer that escolhe uma opção já mencionada. Em Do you know how long the replacement would take?, a pergunta embutida mantém a ordem afirmativa: the replacement would take, não would the replacement take. On its own significa "separadamente".

Could you explain what happens next?: Você poderia explicar o que acontece a seguir?Útil quando a sequência de ações não está clara.
I'd prefer a replacement, if that's possible.: Eu preferiria uma substituição, se for possível.Apresentação da solução desejada, não afirmação de um direito a ela.

Abrir a prática de frases

Discutir um problema doméstico e chegar a um acordo

Descreva uma ação concreta e suas consequências sem atribuir intenções à pessoa. Em vez de julgá-la, mencione o horário, o barulho e o pedido. O acordo precisa ficar claro para ambos.

Música durante o trabalho em casa

Zoe e Matt dividem o apartamento e conversam sobre a prática de violão e as ligações de trabalho.

ZoeCould we talk about the guitar practice in the afternoons?: Podemos conversar sobre sua prática de violão à tarde?
MattSure. Is it too loud? I thought you worked at the office then.: Claro. Está muito alto? Achei que você trabalhasse no escritório nesse horário.
ZoeI used to, but now I work from home on Tuesdays and Thursdays.: Antes eu trabalhava, mas agora trabalho de casa às terças e quintas.
MattI didn't realise. Would it help if I closed my door?: Eu não sabia. Ajudaria se eu fechasse a porta?
ZoeIt might, although the sound still comes through during calls.: Talvez, mas ainda dá para ouvir durante as ligações.
MattI need to practise before my evening class. Could we agree on a time?: Preciso praticar antes da aula à noite. Podemos combinar um horário?
ZoeMy last call usually ends at four. Would four to five work for you?: Minha última ligação geralmente termina às quatro. Das quatro às cinco funciona para você?
MattUsually, yes. But on Thursdays I leave at four thirty.: Geralmente sim. Mas às quintas eu saio às quatro e meia.
ZoeThen how about half an hour after lunch on Thursdays? I can keep that time free of calls.: Então que tal meia hora depois do almoço às quintas? Posso deixar esse período sem ligações.
MattThat sounds fair. So, four to five on Tuesdays and one to one thirty on Thursdays?: Parece justo. Então das quatro às cinco às terças e da uma à uma e meia às quintas?
ZoeYes. If my schedule changes, I'll tell you the day before.: Sim. Se meu horário mudar, aviso no dia anterior.
MattThanks. Let's try that next week and see how it goes.: Obrigado. Vamos experimentar na semana que vem e ver como funciona.

Used to indica uma situação habitual anterior que mudou. It might mantém uma possibilidade, não uma promessa. Let’s try... and see how it goes propõe testar o combinado na prática.

I understand you need to practise. My concern is the noise during calls.: Entendo que você precisa praticar. Minha preocupação é o barulho durante as ligações.Reconhecimento da necessidade da outra pessoa e descrição precisa da própria dificuldade.
Could we try a different arrangement for a week?: Podemos experimentar outra organização por uma semana?Um período de teste definido, em vez de uma exigência por tempo indeterminado.

Frases para esclarecer, discordar e resumir

O nível intermediário não se resume a frases longas. Aqui, a dificuldade envolve perguntas indiretas, opções condicionais e a necessidade de acompanhar as posições dos dois participantes. A seleção é para quem já tem alguma base, mas não é um teste nem comprova nível B1 ou B2.

Qual é a função da fala
Fala	Tradução	Objetivo
What exactly do you mean by that?	O que exatamente você quer dizer?	Esclarecer o sentido, em vez de presumir.
I see your point, but I have a concern.	Entendo seu ponto, mas tenho uma preocupação.	Introduzir uma objeção concreta.
Could we consider another option?	Podemos considerar outra opção?	Continuar a discussão após uma discordância.
So we’ve agreed to check first.	Então combinamos de conferir tudo primeiro.	Registrar o resultado da conversa.

Prática: recontar uma posição e mudar uma condição

Depois da leitura, diga três coisas em inglês: o que a primeira pessoa queria, qual foi a objeção e o que ficou combinado. Não é preciso reproduzir as doze falas. O importante é manter o motivo e o resultado.

Depois, mude uma limitação: a biblioteca está indisponível, o relatório é necessário antes ou o colega não pode praticar depois do almoço. Crie uma resposta com motivo e alternativa. Confira se a última fala realmente considera a nova condição.

Para situações mais informais, consulte os diálogos com amigos; outros temas estão na página geral. Para continuar praticando frases, abra a área de prática. Seus níveis numéricos não devem ser tratados como equivalentes a CEFR B1 e B2.