დიალოგი მაღაზიაში ინგლისურად თარგმანით

როგორ მოძებნო ნივთი და უპასუხო დახმარების შეთავაზებას

ნივთის მოძებნა და მარაგის შემოწმება
ფრაზა	თარგმანი	ვინ ამბობს ან როდის გამოიყენება
Can I help you find anything?	რამის პოვნაში ხომ არ დაგეხმაროთ?	გამყიდველი.
I'm just looking, thank you.	ჯერ უბრალოდ ვათვალიერებ, გმადლობთ.	მყიდველი თავაზიანად ამბობს უარს დახმარებაზე.
I'm looking for a lightweight rain jacket.	მსუბუქ წყალგაუმტარ ქურთუკს ვეძებ.	მყიდველი ნივთს ასახელებს.
Do you sell travel adapters?	სამგზავრო ადაპტერებს ყიდით?	კითხვა ასორტიმენტის შესახებ.
Where can I find reusable water bottles?	წყლის მრავალჯერადი გამოყენების ბოთლები სად ვნახო?	კითხვა განყოფილების ან თაროს შესახებ.
Do you have this model in stock?	ეს მოდელი მარაგში გაქვთ?	კითხვა კონკრეტული ნივთის შესახებ.
I'm afraid that colour is sold out.	სამწუხაროდ, ეს ფერი მარაგში აღარ გვაქვს.	გამყიდველი.
Is there a similar one in the same price range?	მსგავსი რამ დაახლოებით იმავე ფასად არის?	კითხვა ალტერნატივის შესახებ.

Can I help you? მაღაზიაში დახმარების შეთავაზებაა. თუ დახმარება ჯერ არ გჭირდება, გამოდგება I’m just looking, thank you. კონკრეტული საქონლის ძებნისას გამოიყენება I’m looking for + დასახელება. In stock ნიშნავს, რომ საქონელი მარაგშია; sold out კი იმას, რომ გაიყიდა და აღარ არის.

ზომა, ფერი და მოზომება

Try on ტანსაცმლის ან ფეხსაცმლის მოზომებას ნიშნავს. თუ ნივთს ნაცვალსახელი ცვლის, ის try-სა და on-ს შორის იწერება: try it on, try them on. ერთ ქურთუკზე this და it გამოიყენება, შარვალსა და ერთ წყვილ ფეხსაცმელზე კი these და them: trousers და shoes ინგლისურში მრავლობითი ფორმებია, მაშინაც კი, როცა ქართულად ერთ შარვალს ან ერთ წყვილ ფეხსაცმელს ვგულისხმობთ.

Too small ნიშნავს „ზედმეტად პატარას“, too tight „ზედმეტად მოჭერილს“, too expensive კი „ზედმეტად ძვირს“. მოზომების შემდეგ შეგიძლია ყიდვა გადაწყვიტო ან პირდაპირ თქვა, რომ ნივთი არ გამოგადგება: I’ll take it („ამას ავიღებ“) ან I’ll leave it, thank you („არ ავიღებ, გმადლობთ“).

საჭირო სიგრძის შარვალი სხვა ზომით

არტემი შარვალს არჩევს. გამყიდველი ფელიქსი ზომის შერჩევაში ეხმარება და გასახდელს აჩვენებს.

არტემიExcuse me, do you have these trousers in size thirty-four?: უკაცრავად, ეს შარვალი ოცდათოთხმეტი ზომის გაქვთ?
ფელიქსიYes. Would you like the same colour and leg length?: დიახ. იმავე ფერისა და სიგრძის გინდათ?
არტემიYes, please. Can I try them on?: დიახ, თუ შეიძლება. შეიძლება მოვიზომო?
ფელიქსიCertainly. The fitting rooms are at the back on the right.: რა თქმა უნდა. გასახდელები მაღაზიის ბოლოშია, მარჯვნივ.
არტემიThese are too tight around the waist. Do you have the next size up?: წელში მეტისმეტად მიჭერს. ერთი ზომით უფრო დიდი გაქვთ?
ფელიქსიI have size thirty-six in the same length. Here you are.: ოცდათექვსმეტი გვაქვს იმავე სიგრძის. აი, ინებეთ.
არტემიThank you. This pair fits better. Is it the same price?: გმადლობთ. ეს უკეთ მერგება. ფასი იგივეა?
ფელიქსიYes, forty-two pounds.: დიახ, ორმოცდაორი ფუნტი.
არტემიI'll take them. Where do I pay?: ავიღებ. სად გადავიხადო?
ფელიქსიAt the till near the entrance.: შესასვლელთან, სალაროში.

One size up ნიშნავს ერთი ზომით დიდს, one size down კი ერთი ზომით პატარას. ზომის სისტემის დასაზუსტებლად იკითხე: Is that a UK size? („ეს ბრიტანული ზომაა?“).

გასახდელში
ფრაზა	თარგმანი
Do you have this jacket in medium?	ეს ქურთუკი M ზომის გაქვთ?
Do you have these trousers in a larger size?	ამ შარვლის უფრო დიდი ზომა გაქვთ?
Does this come in dark green?	ეს მოდელი მუქ მწვანე ფერში არის?
Can I try it on?	შეიძლება მოვიზომო?
Where are the fitting rooms?	გასახდელები სად არის?
These are too tight around the waist.	წელში მეტისმეტად მიჭერს.
The sleeves are a little too long.	სახელოები ცოტა გრძელია.
Could I try one size smaller?	ერთი ზომით პატარა შეიძლება მოვიზომო?
This one fits better. I'll take it.	ეს უკეთ მერგება. ავიღებ.
It doesn't fit quite right. I'll leave it, thank you.	მთლად კარგად არ მერგება. არ ავიღებ, გმადლობთ.

ფასი, ფასდაკლება და საჩუქრის არჩევა

How much is this? ერთ ნივთს ეხება, How much are these? კი რამდენიმეს. Reduced ფასდაკლებულს ან გაიაფებულს ნიშნავს. ფასდაკლების შესახებ კითხვა მითითებულ ფასს აზუსტებს, მაგრამ არ გულისხმობს, რომ ყველა მაღაზიაში ვაჭრობა მიღებულია.

ჭიქა საჩუქრად: ფასი და შეფუთვა

ლიდია სუვენირების მაღაზიაში კერამიკულ ჭიქას არჩევს. გამყიდველი მეი ნივთისა და შეფუთვის ფასს აზუსტებს.

ლიდიაHow much is this blue mug?: ეს ლურჯი ჭიქა რა ღირს?
მეიFourteen pounds. The smaller ones on this shelf are ten.: თოთხმეტი ფუნტი. ამ თაროზე უფრო პატარები ათი ღირს.
ლიდიაIs there a green one in the larger size?: დიდი მწვანე ფერში გაქვთ?
მეიYes, I have one in the stockroom. Would you like to see it?: დიახ, ერთი გვაქვს საწყობში. გინდათ ნახოთ?
ლიდიაYes, please. It is a gift. Can you wrap it?: დიახ, თუ შეიძლება. საჩუქარია. შეგიძლიათ შეფუთოთ?
მეიWe can put it in a gift box for two pounds extra.: დამატებით ორ ფუნტად სასაჩუქრე ყუთში ჩაგიდებთ.
ლიდიაThat's fine. May I check the green mug before you pack it?: მაწყობს. შეფუთვამდე მწვანე ჭიქა შეიძლება ვნახო?
მეიOf course. Here it is.: რა თქმა უნდა. აი, ინებეთ.
ლიდიაIt looks good. I'll take it with the box.: კარგია. ყუთთან ერთად ავიღებ.
მეიCertainly. That will be sixteen pounds altogether.: რა თქმა უნდა. სულ თექვსმეტი ფუნტი.

თუ შეფუთვა არ გჭირდება: Just the mug, please, without the gift box („მხოლოდ ჭიქა, სასაჩუქრე ყუთის გარეშე, თუ შეიძლება“).

ფასი და დამატებითი კითხვები ნივთის შესახებ
ფრაზა	თარგმანი
How much is this mug?	ეს ჭიქა რა ღირს?
How much are these postcards?	ეს ღია ბარათები რა ღირს?
Is this the price for one or for the set?	ეს ერთი ცალის ფასია თუ ნაკრების?
Is the discount already included in this price?	ამ ფასში ფასდაკლება უკვე გათვალისწინებულია?
Is there a less expensive version?	უფრო იაფი ვარიანტი არის?
Could you check the price of this one?	ამ ნივთის ფასს ხომ ვერ გადაამოწმებთ?
Could you wrap it as a gift?	ამას სასაჩუქრედ ხომ ვერ შეფუთავთ?
Is gift wrapping extra?	სასაჩუქრე შეფუთვისთვის დამატებით გადახდაა საჭირო?

ფრაზების სავარჯიშოების გახსნა

სალაროსთან: პარკი, გადახდა და ფასის შეცდომა

Till და checkout შეიძლება სალაროს ნიშნავდეს, cashier კი მოლარეა. By card ნიშნავს „ბარათით“, in cash კი „ნაღდი ფულით“. Receipt გადახდის ქვითარია; recipe კერძის რეცეპტს ნიშნავს და სალაროს ქვითრის სათხოვნელად არ გამოდგება.

თუ სალაროზე ნაჩვენები ფასი იარლიყზე მითითებულს არ ემთხვევა, ორივე თანხა დაასახელე და სთხოვე, გადაამოწმონ, რომელ საქონელს ეკუთვნის მითითებული ფასი.

განსხვავებული ფასი სუპერმარკეტის სალაროსთან

რომანი ჩაის ყიდულობს. მყიდველის კითხვის შემდეგ მოლარე პრია იმავე შეფუთვის ფასს ამოწმებს.

პრიაWould you like a bag?: პარკი გჭირდებათ?
რომანიNo, thank you. I have my own. Could you check the price of this tea?: არა, გმადლობთ. ჩემი მაქვს. ამ ჩაის ფასს ხომ ვერ გადაამოწმებთ?
პრიაIt is showing four pounds twenty.: სალაროში ოთხი ფუნტი და ოცი პენსი ჩანს.
რომანიThe label on the shelf said three pounds fifty for this box.: თაროს იარლიყზე ამ კოლოფის ფასი სამი ფუნტი და ორმოცდაათი პენსი იყო.
პრიაWas that for the box of forty tea bags?: ორმოცპაკეტიანი კოლოფის ფასი იყო?
რომანიYes, the same size. I can show you where it was.: დიახ, იმავე ზომის. შემიძლია გაჩვენოთ, სად იდო კოლოფი.
პრიაI'll ask a colleague to check. Yes, the offer is still valid. I'll change it to three fifty.: კოლეგას ვთხოვ, გადაამოწმოს. დიახ, შეთავაზება ისევ მოქმედებს. ფასს სამ ფუნტსა და ორმოცდაათ პენსზე შევცვლი.
რომანიThank you. Can I pay by card?: გმადლობთ. ბარათით შეიძლება გადავიხადო?
პრიაYes. Please tap your card here. Would you like the receipt?: დიახ. ბარათი აქ მიადეთ, თუ შეიძლება. ქვითარი გჭირდებათ?
რომანიYes, a printed receipt, please.: დიახ, ქაღალდის ქვითარი, თუ შეიძლება.

თუ იარლიყი სხვა შეფუთვას ეკუთვნის: I see. I’ll leave this one, thank you („გასაგებია. ამას არ ავიღებ, გმადლობთ“) ან I’ll take it at that price („ამ ფასად ავიღებ“).

მყიდველისა და მოლარის ფრაზები
ფრაზა	თარგმანი	ვინ ამბობს
Would you like a bag?	პარკი გჭირდებათ?	მოლარე.
No bag, thank you. I've brought my own.	პარკი არ მინდა, გმადლობთ. ჩემი მაქვს.	მყიდველი.
Can I pay in cash?	ნაღდი ფულით შეიძლება გადავიხადო?	მყიდველი.
Do you accept contactless payments?	უკონტაქტო გადახდას იღებთ?	მყიდველი.
Please tap or insert your card.	ბარათი მიადეთ ან ჩადეთ, თუ შეიძლება.	მოლარე.
The payment hasn't gone through.	გადახდა ვერ შესრულდა.	მოლარე.
Could you check whether the first payment went through?	ხომ ვერ გადაამოწმებთ, პირველი გადახდა შესრულდა თუ არა?	მყიდველი განმეორებით მცდელობამდე.
The shelf label says three pounds, but this shows four.	იარლიყზე სამი ფუნტია, აქ კი ოთხი.	მყიდველი.
Could you check which item that label is for?	ხომ ვერ გადაამოწმებთ, რომელ ნივთს ეკუთვნის ეს ფასის იარლიყი?	მყიდველი.
A printed receipt, please.	ქაღალდის ქვითარი, თუ შეიძლება.	მყიდველი.

გაცვლა და დაბრუნება: როგორ ახსნა მიზეზი

Return საქონლის დაბრუნებას ნიშნავს, exchange გაცვლას, refund კი თანხის დაბრუნებას. მყიდველს შეუძლია მიზეზი დაასახელოს და შესაძლო გამოსავალზე იკითხოს. პირობები მაღაზიაზე, საქონელსა და ადგილობრივ წესებზეა დამოკიდებული; სასწავლო დიალოგი გაცვლის ან დაბრუნების უფლებას არ განსაზღვრავს.

ზურგჩანთა გაუმართავი ელვით

პოლინამ წინა დღეს ნაყიდი ზურგჩანთა მოიტანა. თანამშრომელი ელისი ნივთს ამოწმებს და ამ სიტუაციაში შესაძლო ვარიანტებს სთავაზობს.

პოლინაI'd like to exchange this backpack. The zip will not close.: ამ ზურგჩანთის გამოცვლა მინდა. ელვა არ იკვრება.
ელისიMay I see the receipt and the backpack?: ქვითარი და ზურგჩანთა შეიძლება ვნახო?
პოლინაHere they are. I bought it here yesterday.: აი, ინებეთ. გუშინ აქ ვიყიდე.
ელისიI can see the problem. We can replace it, but we only have it in red now.: ვხედავ პრობლემას. შეგვიძლია შეგიცვალოთ, მაგრამ ახლა მხოლოდ წითელი გვაქვს.
პოლინაDo you have the same model in black at another branch?: თქვენს სხვა მაღაზიაში იგივე მოდელი შავი ფერის არის?
ელისიI've checked, and it is sold out there too.: გადავამოწმე, იქაც გაყიდულია და აღარ არის.
პოლინაIn that case, could I have a refund instead?: მაშინ ამის ნაცვლად თანხის დაბრუნება შეიძლება?
ელისიYes, I can process a refund for this faulty item. Did you pay by card?: დიახ, ამ გაუმართავ ნივთზე თანხის დაბრუნებას გავაფორმებ. ბარათით გადაიხადეთ?
პოლინაYes, with this card. Could I have confirmation of the refund?: დიახ, ამ ბარათით. თანხის დაბრუნების დადასტურება შეიძლება მივიღო?
ელისიCertainly. I'll print the refund receipt for you.: რა თქმა უნდა. დაბრუნების ქვითარს დაგიბეჭდავთ.

თუ მიზეზი გაუმართაობა არ არის: It doesn’t fit („ზომა არ მერგება“) ან I bought the wrong model („არასწორი მოდელი ვიყიდე“). მიზეზი რეალურ მდგომარეობას უნდა აღწერდეს და არა უბრალოდ მაგალითს იმეორებდეს.

კითხვები ყიდვამდე და მიმართვა ყიდვის შემდეგ
ფრაზა	თარგმანი
What is the returns policy for this item?	ამ ნივთის დაბრუნების რა პირობებია?
Can it be exchanged if the size is wrong?	თუ ზომა არ მომერგო, შეიძლება გამოცვლა?
How long do I have to bring it back?	რამდენი ხნის განმავლობაში შემიძლია უკან მოვიტანო?
Do I need the original packaging?	ორიგინალი შეფუთვა საჭიროა?
I'd like to exchange this backpack. The zip is broken.	ამ ზურგჩანთის გამოცვლა მინდა. ელვა გაფუჭებულია.
I bought it here yesterday. Here is the receipt.	გუშინ აქ ვიყიდე. აი, ქვითარი.
Could I exchange it for another colour?	სხვა ფერზე შეიძლება გავცვალო?
If a replacement is not available, is a refund possible?	თუ ჩანაცვლება შეუძლებელია, თანხის დაბრუნება შესაძლებელია?
Would the refund go back to the same card?	ფული იმავე ბარათზე დაბრუნდება?
Could I have confirmation of the refund?	თანხის დაბრუნების დადასტურება შეიძლება მივიღო?

This თუ these: როგორ მოარგო ფრაზა შენაძენს

ფასის შესახებ კითხვები, თხოვნის კონსტრუქციები და მოკლე პასუხები მაღაზიის გარეთაც გამოგადგება. შემდგომი ვარჯიშისთვის შეგიძლია Luveng-ის ზოგადი ფრაზების სავარჯიშოები გახსნა. კატალოგი ღიაა, სავარჯიშოებისთვის კი ანგარიში და Premium გჭირდება.

How much is this jacket? Can I try it on?: ეს ქურთუკი რა ღირს? შეიძლება მოვიზომო?ერთი ნივთი: is, this, it.
How much are these shoes? Can I try them on?: ეს ფეხსაცმელი რა ღირს? შეიძლება მოვიზომო?მრავლობითი რიცხვი: are, these, them.
Do you have this in a different colour?: ეს სხვა ფერში გაქვთ?ნივთის სახელის გამეორება საჭირო არ არის, თუ გასაგებია, რომელ საქონელზე მიუთითებს მყიდველი.
No, thank you. It is more than I wanted to spend.: არა, გმადლობთ. ეს იმაზე მეტია, ვიდრე დახარჯვას ვაპირებდი.თავაზიანი უარი ფასის დაზუსტების შემდეგ.