დიალოგი სასტუმროში ინგლისურად თარგმანით

ჯავშნის დადასტურება და ნომრის ტიპი

ორი ცალკე საწოლის დაზუსტება

იულია დასთან ერთად სამი ღამით ბინავდება. თანამშრომელი ნოა საწოლების ტიპს ჯავშნის დადასტურებას ადარებს.

იულიაHello. I have a reservation for three nights under the name Belova.: გამარჯობა. ბელოვას გვარზე სამი ღამის ჯავშანი მაქვს.
ნოაWelcome. I have a double room for two guests here.: კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება. აქ ორი სტუმრისთვის განკუთვნილი ნომერია მითითებული ორადგილიანი საწოლით.
იულიაMy confirmation says twin room. We need two separate beds.: ჩემს დადასტურებაში ორი ცალკე საწოლიანი ნომერია მითითებული. სწორედ ორი ცალკე საწოლი გვჭირდება.
ნოაCould I see the confirmation, please?: დადასტურება შეიძლება ვნახო?
იულიაOf course. The room type is just below the dates.: რა თქმა უნდა. ნომრის ტიპი თარიღების ქვემოთ წერია.
ნოაYou're right. I'll correct the room assignment. A twin room is ready for you.: მართალი ხართ. თქვენთვის გამოყოფილ ნომერს შევცვლი. ორი ცალკე საწოლიანი ნომერი მზად არის.
იულიაThank you. Is it away from the lift?: გმადლობთ. ლიფტისგან შორს არის?
ნოაYes, it's at the end of the corridor. Breakfast is from seven to ten.: დიახ, დერეფნის ბოლოშია. საუზმე შვიდიდან ათამდეა.
იულიაIs breakfast included in our booking?: საუზმე ჩვენს ჯავშანში შედის?
ნოაYes, for both guests. Here are your key cards.: დიახ, ორივე სტუმრისთვის. აი, თქვენი გასაღები ბარათები.

თუ ჯავშანს ვერ პოულობენ: I booked through a travel website. Here is the reference number („ტურისტული საიტის მეშვეობით დავჯავშნე. აი, ჯავშნის ნომერი“).

ფრაზები დაბინავებისას
ფრაზა	თარგმანი	ვინ ამბობს ან რას აზუსტებს
I have a reservation for three nights under the name Belova.	ბელოვას გვარზე სამი ღამის ჯავშანი მაქვს.	სტუმარი.
Could I see your booking confirmation?	თქვენი ჯავშნის დადასტურება შეიძლება ვნახო?	თანამშრომელი.
Here is the confirmation on my phone.	აი, დადასტურება ჩემს ტელეფონში.	სტუმარი.
I booked a twin room with two separate beds.	ორი ცალკე საწოლიანი ნომერი დავჯავშნე.	საწოლების ტიპი.
Does this room have one double bed or two single beds?	ამ ნომერში ერთი ორადგილიანი საწოლია თუ ორი ერთადგილიანი?	დაზუსტება ზოგადი სიტყვის double ნაცვლად.
Is the room ready, or should I come back later?	ნომერი მზად არის თუ მოგვიანებით მოვიდე?	ახლავე დაბინავების შესაძლებლობა.
Could we have a quiet room, if one is available?	თუ თავისუფალია, წყნარ ნომერს ხომ ვერ მოგვცემთ?	სურვილი ნომრის მდებარეობის შესახებ.
Is the price for the whole stay or per night?	ეს მთელი პერიოდის ფასია თუ ერთი ღამის?	ფასის გადამოწმება.
Are there any additional charges not included in the booking?	დამატებითი გადასახადები ხომ არ არის, რომლებიც ჯავშანში არ შედის?	გადახდაზე დათანხმებამდე.

ჯავშანს ჩვეულებრივ გვარით ეძებენ: under the name Belova. Booking confirmation ჯავშნის დადასტურებაა. Twin room ორ ცალკე საწოლიან ნომერს ნიშნავს; კატეგორიის სახელმა გაუგებრობა რომ არ გამოიწვიოს, პირდაპირ შეგიძლია საწოლების რაოდენობასა და ტიპზე იკითხო.

საუზმე, ინტერნეტი და დამატებითი მომსახურება

Included ნიშნავს „შედის“, extra charge კი „დამატებით საფასურს“. კითხვა Is it included? კონკრეტულ მომსახურებას ეხება და არა სასტუმროს ყველა სერვისს. სასწავლო დიალოგებში ფასები და სამუშაო საათები პირობითია.

წასაღები საუზმე ავტობუსით დილით ადრე გამგზავრებამდე

დენისი ექსკურსიაზე საუზმის დარბაზის გახსნამდე მიდის. კლარა უხსნის, რა ვარიანტია ამ სასტუმროში ხელმისაწვდომი.

დენისიMy tour bus leaves at six thirty tomorrow. What time does breakfast start?: ჩემი საექსკურსიო ავტობუსი ხვალ ექვს საათსა და ოცდაათ წუთზე გადის. საუზმე რომელ საათზე იწყება?
კლარაAt seven. We can arrange a packed breakfast for an extra eight euros.: შვიდზე. დამატებით რვა ევროდ წასაღებ საუზმეს მოგიმზადებთ.
დენისიWhat does it include?: რა შედის მასში?
კლარაA cheese sandwich, fruit, and a bottle of juice.: ყველის სენდვიჩი, ხილი და ერთი ბოთლი წვენი.
დენისიCould I order one for tomorrow, please?: ხვალისთვის ერთი შეიძლება შევუკვეთო?
კლარაCertainly. What is your room number?: რა თქმა უნდა. თქვენი ოთახის ნომერი რამდენია?
დენისიTwo hundred and sixteen. Can I collect it at six?: ორას თექვსმეტი. ექვს საათზე შეიძლება ავიღო?
კლარაYes, from reception. Shall I add the charge to your room bill?: დიახ, მისაღებ დახლთან. ღირებულება ნომრის ანგარიშს დავამატო?
დენისიYes, please. One breakfast at six, for room two sixteen.: დიახ, თუ შეიძლება. ერთი საუზმე ექვს საათზე, ორას მეთექვსმეტე ნომრისთვის.
კლარაThat's all arranged.: ყველაფერი გაფორმებულია.

თუ შეთავაზებული მომსახურება არ გჭირდება: No, thank you. I’ll make my own arrangements („არა, გმადლობთ. თავად მოვაგვარებ“). Room two sixteen და room two hundred and sixteen აქ ერთსა და იმავე ოთახს აღნიშნავს.

კითხვები სასტუმროს მომსახურების შესახებ
ფრაზა	თარგმანი
Where is breakfast served?	საუზმეს სად მიირთმევენ?
What time does breakfast finish?	საუზმე რომელ საათზე მთავრდება?
Is there an option for guests leaving before breakfast?	სტუმრებისთვის, რომლებიც საუზმემდე მიდიან, რაიმე ვარიანტი გაქვთ?
What is the Wi-Fi network name?	Wi-Fi ქსელს რა ჰქვია?
Could you write down the Wi-Fi password?	Wi-Fi-ის პაროლს ხომ ვერ ჩამიწერთ?
Is there a laundry service, and how much does it cost?	რეცხვის მომსახურება გაქვთ და რა ღირს?
Could you arrange a taxi for six tomorrow morning?	ხვალ დილის ექვსზე ტაქსის გამოძახება ხომ შეგიძლიათ?
What would the taxi cost?	ტაქსი რა ეღირება?
Could I have an extra towel and another pillow?	დამატებითი პირსახოცი და კიდევ ერთი ბალიში შეიძლება მომიტანოთ?

პრობლემა ნომერში: აღწერა და დახმარების თხოვნა

გაუმართაობის ასახსნელად ნივთისა და პრობლემის დასახელება საკმარისია: The shower isn’t working ან There is no hot water. შემდეგ შეგიძლია მოგვარების ვადასა და გზაზე იკითხო. Change rooms ნომრის შეცვლას ნიშნავს და არა მთელი ჯავშნის ხელახლა გაფორმებას.

შხაპში ცხელი წყალი არ არის

ალინა 318-ე ნომერში პრობლემას ატყობინებს. ოსკარი მისაღები დახლიდან შემოწმების დროს უთანხმებს.

ალინაHello, this is room three eighteen. There is no hot water in the shower.: გამარჯობა, სამას მეთვრამეტე ნომრიდან გირეკავთ. შხაპში ცხელი წყალი არ არის.
ოსკარიI'm sorry. Is the water cold at the sink as well?: ბოდიში. ნიჟარაშიც ცივია წყალი?
ალინაNo, the sink is fine. It is only the shower.: არა, ნიჟარაში ყველაფერი რიგზეა. მხოლოდ შხაპში.
ოსკარიI can send someone to check it in about twenty minutes.: დაახლოებით ოც წუთში თანამშრომელს გამოვგზავნი შესამოწმებლად.
ალინაI need to leave in ten minutes. Do I have to stay in the room?: ათი წუთის შემდეგ უნდა გავიდე. აუცილებელია ნომერში დავრჩე?
ოსკარიWe can arrange the visit after you return. What time would suit you?: შეგვიძლია თქვენი დაბრუნების შემდეგ შევამოწმოთ. რა დრო გაწყობთ?
ალინაI'll be back at seven. Could someone come then?: შვიდზე დავბრუნდები. მაშინ შეძლებს ვინმე მოსვლას?
ოსკარიYes. I will book the visit for seven.: დიახ. შემოწმებას შვიდზე დავნიშნავ.
ალინაThank you. Please call the room before sending anyone up.: გმადლობთ. თანამშრომლის გამოგზავნამდე ნომერში დამირეკეთ, თუ შეიძლება.
ოსკარიCertainly. I have added that note.: რა თქმა უნდა. ეს ჩავნიშნე.

თუ პრობლემა უკვე მოგვარდა: It’s working now, thank you („ახლა მუშაობს, გმადლობთ“). თუ არა: The water is still cold („წყალი ისევ ცივია“).

ფრაზები მისაღებში მიმართვისთვის
ფრაზა	თარგმანი
I'm in room 318. There is no hot water in the shower.	318-ე ნომერში ვარ. შხაპში ცხელი წყალი არ არის.
The air conditioning isn't cooling the room.	კონდიციონერი ოთახს არ აგრილებს.
The key card has stopped working.	გასაღებმა ბარათმა მუშაობა შეწყვიტა.
Could someone come and check it?	ვინმე შეიძლება მოვიდეს და შეამოწმოს?
How soon can someone come up?	რამდენ ხანში შეძლებს ვინმე ნომერში მოსვლას?
Do I need to be in the room?	ნომერში უნდა ვიყო?
Could you let me know before anyone enters?	სანამ ვინმე შემოვა, ხომ გამაფრთხილებთ?
If it cannot be fixed tonight, is another room available?	თუ დღეს საღამოს ვერ შეკეთდება, სხვა თავისუფალი ნომერი არის?
Would changing rooms cost extra?	ნომრის შეცვლისთვის დამატებით გადახდა დამჭირდება?

ფრაზების სავარჯიშოების გახსნა

გასვლა: დრო, ანგარიში და ნივთების შენახვა

Check out სასტუმროდან გასვლის გაფორმებას ნიშნავს. A late check-out გვიან გასვლაა, a receipt კი გადახდის დამადასტურებელი დოკუმენტი. თუ ნომრის დაცლის შემდეგ ნივთების დატოვება გჭირდება, ეს ცალკე უნდა იკითხო: ბარგის შენახვა სასტუმროში ყოფნის გახანგრძლივებას არ ნიშნავს.

ანგარიშის გადამოწმება და ჩემოდნის საღამომდე დატოვება

მარინა 407-ე ნომრიდან გადის. თანამშრომელი იონასი ანგარიშში ზედმეტ ჩანაწერს ამოწმებს და ნივთების შენახვის წესს აზუსტებს.

მარინაI'd like to check out of room four oh seven, please.: ოთხას მეშვიდე ნომრიდან გასვლის გაფორმება მინდა, თუ შეიძლება.
იონასიCertainly. There are twelve euros left to pay: breakfast and a minibar drink.: რა თქმა უნდა. გადასახდელია თორმეტი ევრო: საუზმისა და მინი-ბარის სასმლის საფასური.
მარინაI had breakfast, but I didn't take anything from the minibar. Could you check that?: ვისაუზმე, მაგრამ მინი-ბარიდან არაფერი ამიღია. ხომ ვერ გადაამოწმებთ?
იონასიLet me check with housekeeping. Yes, that drink was added to the wrong room. The balance is eight euros.: დასუფთავების სამსახურთან დავაზუსტებ. დიახ, ეს სასმელი შეცდომით თქვენს ნომერს მიაწერეს. გადასახდელია რვა ევრო.
მარინაThank you. Can I pay by card and have a paper receipt?: გმადლობთ. ბარათით გადახდა და ქაღალდის ქვითრის მიღება შეიძლება?
იონასიOf course. Please insert your card here. Here is your receipt.: რა თქმა უნდა. ბარათი აქ ჩადეთ, თუ შეიძლება. აი, თქვენი ქვითარი.
მარინაMy train leaves at six. Can you store my suitcase until five?: ჩემი მატარებელი ექვსზე გადის. შეიძლება ჩემოდანი თქვენთან ხუთამდე დავტოვო?
იონასიYes. We have space in the luggage room.: დიახ. ბარგის ოთახში ადგილი გვაქვს.
მარინაIs there an extra charge?: ამისთვის დამატებით გადახდაა საჭირო?
იონასიNot for guests checking out today. Here is the claim ticket for your suitcase.: სტუმრებისთვის, რომლებიც დღეს გადიან, არა. აი, ქვითარი, რომლითაც თქვენს ჩემოდანს მიიღებთ.

Oh აქ ინგლისური ასო O-ს სახელივით გამოითქმის და ოთახის ნომერში ნულს აღნიშნავს. ფრაზა Could you say the room number again? („ოთახის ნომერს ხომ ვერ გაიმეორებთ?“) მოსმენილის გადამოწმებაში გეხმარება.

ანგარიშსწორება და სასტუმროდან გასვლა
ფრაზა	თარგმანი
What is the latest check-out time?	რომელ საათამდე უნდა გავიდე?
Is a late check-out possible, and what would it cost?	გვიან გასვლა შესაძლებელია და რა ეღირება?
I'd like to check out of room 407.	407-ე ნომრიდან გასვლის გაფორმება მინდა.
Could I see an itemised bill?	შეიძლება დეტალური ანგარიში ვნახო, ცალკეული დარიცხვებით?
I don't recognise this charge for the minibar.	მინი-ბარის ეს თანხა ვერ გავიგე.
I paid for the room in advance. What is this balance for?	ნომრის ფასი წინასწარ გადავიხადე. ეს დარჩენილი თანხა რისთვისაა?
Could you check this against my booking confirmation?	ამას ჩემი ჯავშნის დადასტურებას ხომ ვერ შეადარებთ?
Can you email me the receipt?	შეგიძლიათ ქვითარი ელფოსტით გამომიგზავნოთ?
Can you store my luggage until four this afternoon?	შეიძლება ბარგი თქვენთან დღის ოთხ საათამდე დავტოვო?
Is there a charge for luggage storage?	ბარგის შენახვა ფასიანია?

დამაზუსტებელი კითხვები გაუგებრობის ასარიდებლად

სავარჯიშოდ გამოგადგება წყვილები „ნივთი + პრობლემა“ და „მომსახურება + ფასი“: no hot water, an extra towel, a late check-out. შემდგომი ვარჯიშის ღილაკი Luveng-ის ფრაზების საერთო სავარჯიშოებს ხსნის. კატალოგი ღიაა, სავარჯიშოებისთვის კი ანგარიში და Premium გჭირდება.

Do you mean per person or per room?: ერთ ადამიანზე გულისხმობთ თუ ერთ ნომერზე?საუზმისა და დამატებითი მომსახურების ფასის დასაზუსტებლად გამოდგება.
Does that price cover all three nights?: ამ ფასში სამივე ღამე შედის?ამოწმებს, რომელ პერიოდზეა დასახელებული თანხა.
Could you show me how to use the key card?: ხომ ვერ მაჩვენებთ, როგორ გამოვიყენო გასაღები ბარათი?მოქმედების ჩვენების თხოვნა ხანგრძლივი ახსნის ნაცვლად.
Could you write the collection time on the ticket?: მიღების დროს ქვითარზე ხომ ვერ დამიწერთ?როცა ბარგის შენახვა ან შეკვეთის მიღება შეთანხმებულია.