İngilizce mail cümleleri ve e-posta yazma kalıpları

Resmiyet derecesi nasıl seçilir?

Bir iş e-postasının aşırı resmî olması gerekmez. Seçim, alıcıyla ilişkine, mesajın amacına ve kurumun üslubuna bağlıdır. Kurum dışından biriyle ilk iletişimde nötr ve nazik bir ton genellikle uygundur: açık bir amaç, somut bir istek ve sade bir kapanış.

Kişisel mesajlarda I am → I'm gibi kısaltmalar, samimi bir başlangıç ve karşıdaki kişi hakkında sorular doğaldır. Tanıdığın iş arkadaşlarına gönderdiğin günlük e-postalarda da kısaltmalar kullanılabilir. Resmî iletişimde tam biçimleri ve daha mesafeli ifadeleri tercih edebilirsin.

Selamlama ve ilk satır

İngilizcede selamlama genellikle virgülle biter ve metin yeni satırda başlar; hitaptan sonra otomatik olarak iki nokta koyma. Dear, bağlama göre çevrilir: iş e-postasında mutlaka "Sevgili" değil, "Sayın" anlamına gelebilir. Mr, Ms ve Dr sonrasında soyadı kullan; uygun hitap biçimini bilmiyorsan ad ve soyadı birlikte yaz.

Alıcının adını bilmiyorsan ekibe veya bölüme hitap etmek, cinsiyet veya medeni durum hakkında varsayım yapmanı önler. Geleneksel resmî yazışmalarda Dear Sir or Madam mümkündür ama bölümü biliyorsan doğrudan o bölüme hitap edebilirsin.

E-postanın amacı nasıl belirtilir?

Konu satırında konuyu belirt: Meeting time for 18 November ("18 Kasım toplantısının saati") veya Question about order 814 ("814 numaralı sipariş hakkında soru"). İçeriğin ilk satırında ne yapmak istediğini netleştir: bir konuda anlaşmak, bilgi istemek, teyit etmek veya teşekkür etmek.

İstekler, sorular ve toplantı önerileri

Tam olarak neyi, ne zamana kadar almak istediğini belirt. Could you...? isteği nazikleştirir ama eksik ayrıntıları tamamlamaz. Uluslararası bir toplantı için saat dilimini ve tam tarihi yaz; 05/06 farklı biçimlerde yorumlanabilir.

Yanıtlar, ekler, özürler ve hatırlatmalar

İsteği yerine getiremiyorsan kısıtı açıkla ve mümkün olan bir seçenek sun. Bir hatırlatma, yalnızca "yanıtınızı bekliyorum" demek yerine konuyu ve yeni, açık bir son tarihi içerdiğinde daha yararlı olur. Göndermeden önce sözünü ettiğin dosyanın gerçekten eklendiğini kontrol et.

E-postanın kapanışı

Son paragrafta beklediğin yanıtı veya bir sonraki adımı belirt. İngilizce kapanış ifadesinden sonra virgül koy ve imzanı yeni satıra yaz. Kind regards, nötr bir iş yazışması kapanışıdır; See you soon ise karşıdaki kişiyle gerçekten yakında görüşmeyi beklediğin kişisel mesajlara uygundur.

Geleneksel resmî Britanya yazışmalarında, adla yapılan hitabın kapanışı Yours sincerely; Dear Sir or Madam hitabının kapanışı ise Yours faithfully olur. Bu, her iş e-postası için zorunlu bir biçim değildir. Günlük iş yazışmalarında seçim çoğu zaman şirketin üslubuna bağlıdır.

Bir arkadaşa kişisel e-posta örneği

Durum: belirli bir plan ve tercihler hakkında bir soruyla evine davet. Kısaltmalar ve kısa Can you...? sorusu, gönderenle alıcı arasındaki yakınlığa uyar.

Subject: Dinner at my place on Saturday Hi Nina, Thanks for your message. I'm glad your new job is going well. Would you like to come over for dinner on Saturday? I'm planning to make vegetable curry, but let me know if there's anything you don't eat. You can come any time after six. We could take a short walk before dinner if the weather is good. Can you let me know by Thursday? I need to do the shopping on Friday. See you soon, Anna

Konu: Cumartesi benim evde akşam yemeği Selam Nina, Mesajın için sağ ol. Yeni işinin iyi gitmesine sevindim. Cumartesi akşam yemeğine bize gelmek ister misin? Sebzeli köri yapmayı planlıyorum ama yemediğin bir şey varsa bana haber ver. Altıdan sonra istediğin saatte gelebilirsin. Hava güzel olursa yemekten önce kısa bir yürüyüş yapabiliriz. En geç perşembeye kadar bana haber verebilir misin? Cuma günü alışveriş yapmam gerekiyor. Yakında görüşürüz, AnnaCome over, ziyarete gelmek; let me know, haber vermek demektir. E-postada yazma nedeni, davet, pratik ayrıntılar ve son tarihi olan bir yanıt isteği bulunur; böylece alıcı sonraki adımını bilir.

Bir iş arkadaşına e-posta örneği

Durum: önceden planlanmış bir toplantının saatini değiştirmek. Neden kısaca açıklanır; iki yeni saat ve saat dilimi verilir. Ton, tanıdığın bir iş arkadaşına uygun nötr iş üslubudur.

Subject: Request to move our project review Hello Daniel, Could we move our project review from 10 a.m. to 2 p.m. on 18 November? I need to join a customer call at the original time. If 2 p.m. is not convenient, I am also available at 4 p.m. Both times are in the Tbilisi time zone, UTC+4. The meeting should still take thirty minutes. I've attached the updated agenda. Please let me know which time works better for you, and I will update the calendar invitation. Thank you for your flexibility. Kind regards, Anna

Konu: Proje değerlendirme toplantımızın saatini değiştirme isteği Merhaba Daniel, 18 Kasım'daki proje değerlendirme toplantımızı 10:00'dan 14:00'e alabilir miyiz? İlk belirlediğimiz saatte bir müşteri görüşmesine katılmam gerekiyor. 14:00 uygun değilse 16:00'da da müsaitim. Her iki saat de Tiflis saat diliminde, UTC+4. Toplantı yine otuz dakika sürecek. Güncellenmiş gündemi ekledim. Hangi saatin sana daha uygun olduğunu bildirirsen takvim davetini güncellerim. Esnekliğin için teşekkürler. Saygılarımla, AnnaMove a meeting, toplantının saatini değiştirmek; original time, ilk belirlenen saat demektir. Gönderen, daveti iş arkadaşının yanıtından önce değil, teyidinden sonra güncelleyecek.

Kurum dışındaki bir alıcıya iş amaçlı bilgi isteme e-postası

Durum: bir tedarikçiyle ilk iletişim. E-postada miktar, fiyat ve teslimat soruları, yanıt için son tarih ve bunun nedeni bulunur. Bu bir iş yazışmasıdır, sınav görevi değildir.

Subject: Request for a quotation: 20 desk lamps Dear Ms Patel, I am writing to request a quotation for twenty desk lamps from your Office range. We are preparing a new workspace and would like to compare the available options. Could you confirm the unit price and whether delivery to our Tbilisi office is included? Please also let us know the estimated delivery time and the length of the warranty. If possible, please send the quotation by 12 November. We plan to choose a supplier the following week. Thank you for your assistance. I look forward to hearing from you. Kind regards, Anna Morozova Office Coordinator

Konu: Fiyat teklifi talebi: 20 masa lambası Sayın Patel, Office serinizden yirmi masa lambası için fiyat teklifi almak istiyorum. Yeni bir çalışma alanı hazırlıyoruz ve mevcut seçenekleri karşılaştırmak istiyoruz. Birim fiyatı ve Tiflis'teki ofisimize teslimatın fiyata dahil olup olmadığını teyit edebilir misiniz? Lütfen tahmini teslimat süresini ve garanti süresini de bildirin. Mümkünse fiyat teklifini en geç 12 Kasım'a kadar gönderin. Bir sonraki hafta tedarikçiyi seçmeyi planlıyoruz. Yardımınız için teşekkür ederim. Yanıtınızı bekliyorum. Saygılarımla, Anna Morozova Ofis KoordinatörüQuotation, fiyatları içeren teklif; unit price ise birim fiyat demektir. Nezaket, hitapta ve açık istekte bulunur; uzun girişler gerektirmez.

E-postalarda sık yapılan hatalar

Göndermeden önce alıcının adını, konuyu, dosyayı ve beklenen sonraki adımı kontrol et. Belirli bir saate kadar yanıt istiyorsan tarihi ve saat dilimini netleştir. Bir e-posta birkaç soru içerebilir ama her soru kolay fark edilir ve açık olmalı.

Düşünceleri birbirine bağlayan ifadeler başka bir yazıda yer alır. Make a decision ve meet a deadline gibi kalıplaşmış kelime birliktelikleri, kendi cümlelerini kurmana yardımcı olur.

Çalışmaya devam etmek için Luveng'de "Tüm etkinlikleri gör" seçeneğini aç. Kendi e-postalarında adları, tarihleri, belgeleri ve üzerinde anlaşılanları gerçek duruma uyacak şekilde değiştir.

• İngilizce bağlaçlar ve geçiş ifadeleri
• İngilizce collocations: eşdizimler ve kelime birliktelikleri
• İngilizce iş görüşmesi
• İngilizce cümleler ve konuşma kalıpları