Политика конфиденциальности

Luveng использует данные только для работы сервиса, обучения, авторизации, ограничения бесплатного доступа, поддержки и оплаты подписки.

Какие данные мы можем обрабатывать

• Данные аккаунта: email, имя, способ входа и технические идентификаторы.
• Учебный прогресс: уроки, ответы, ошибки, повторения, прочитанные страницы и выбранные материалы.
• Данные посетителя: cookie, visitor ID, язык, дата посещения и техническая информация браузера.
• Платежные данные в ограниченном виде: статус подписки, тариф, дата платежа и идентификаторы платежного провайдера. Данные банковских карт мы не храним.

Зачем это используется

• Чтобы сохранять прогресс и показывать нужные уроки.
• Чтобы различать гостя, зарегистрированного пользователя и пользователя с активной подпиской.
• Чтобы применять бесплатные лимиты и открывать премиум-доступ после оплаты.
• Чтобы отвечать на обращения в поддержку и защищать сервис от злоупотреблений.
• Чтобы улучшать интерфейс, упражнения и стабильность сайта.

Сторонние сервисы

Для работы сайта могут использоваться сервисы авторизации, хостинга, аналитики, перевода, озвучки и оплаты. Платежи обрабатываются платежным провайдером, поэтому Luveng не получает и не хранит полные данные банковских карт.

Cookie и гостевой доступ

Cookie и технический идентификатор посетителя помогают запомнить язык, бесплатный доступ и уже открытые материалы. Это нужно, чтобы первый опыт работал без регистрации, а лимиты нельзя было обходить простым обновлением страницы.

Удаление данных

Пользователь может запросить удаление или уточнение данных, написав на l.jikidze@gmail.com. В письме укажите email аккаунта и суть запроса.