Умови користування

Ці Умови користування регулюють використання Luveng, зокрема навчальних матеріалів, облікових записів, безкоштовних і платних функцій. Продовжуючи користуватися сайтом, користувач погоджується з цими умовами. Останнє оновлення: 15 червня 2026 року.

Обліковий запис

Для деяких функцій може знадобитися обліковий запис. Користувач відповідає за надання правильної адреси електронної пошти, безпеку доступу та всі дії, виконані через обліковий запис. У разі втрати доступу або виявлення підозрілої активності звернися до нас через форму зворотного зв'язку.

Навчальні матеріали

Luveng надає інструменти для вивчення англійських слів з інтервальним повторенням, вимовою, перекладом, відстеженням прогресу, власними списками слів і вправами. Сервіс допомагає користувачам навчатися, але не гарантує конкретного результату, оскільки результати залежать від регулярності навчання та рівня користувача.

Слова та матеріали користувачів

Користувачі можуть додавати власні слова, списки та інші навчальні дані. Заборонено додавати незаконний, шкідливий чи образливий вміст, спам або матеріали, що порушують права інших осіб. Користувачі відповідають за матеріали, які додають до свого облікового запису.

Платні функції

Для платних функцій ціна, строк доступу, вміст продукту та умови оплати показуються до здійснення платежу. Платіж може обробляти зовнішній постачальник платіжних послуг. Доступ до цифрових функцій зазвичай відкривається після успішної оплати.

Повернення коштів і проблеми з оплатою

Запити щодо повернення коштів, помилкових списань, дубльованих платежів, відсутності доступу або технічних проблем потрібно надсилати через форму зворотного зв'язку. Ми розглядаємо запити на підставі платіжних даних і даних облікового запису. Якщо постачальник платіжних послуг установлює додаткові правила повернення коштів, вони також застосовуються.

Заборонені дії

Користувачам заборонено намагатися зламати сайт, обходити обмеження доступу, порушувати роботу сервісу, надсилати автоматизовані запити без дозволу, поширювати шкідливий код, надсилати спам, масово копіювати матеріали або порушувати права інших користувачів.

Обмеження доступу

Ми можемо обмежити або заблокувати доступ, якщо користувач порушує ці умови, створює загрозу безпеці, порушує роботу сайту або використовує сервіс незаконно. Про спірні ситуації можна повідомити через форму зворотного зв'язку.

Права на матеріали

Дизайн, структура, тексти, вправи, бази даних слів, зображення та інші матеріали Luveng захищені авторським правом та іншими застосовними нормами. Користувач отримує право використовувати сервіс для особистого навчання, але не отримує права перепродавати, копіювати або поширювати матеріали як окремий продукт.

Доступність сервісу

Ми намагаємося забезпечувати стабільну роботу сайту, але перерви можливі через оновлення, технічні проблеми, хостинг, постачальників платіжних послуг або зовнішні сервіси. Про суттєві помилки можна повідомляти через форму зворотного зв'язку.

Зміни до умов

Ми можемо оновлювати ці умови в разі змін функцій, платежів, правил доступу або вимог законодавства. Поточна версія завжди публікується на цій сторінці.

Контакти

З питань цих умов, доступу, платежів, повернення коштів, облікових записів або роботи сайту скористайся сторінкою «Контакти».