Englisch lernen mit KI: Gespräche üben

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Sich kennenlernen

Stell dich vor und tausche dich darüber aus, wo ihr wohnt und was ihr beruflich macht oder lernt. Erzähl, warum du Englisch lernst, und verabschiede dich zum Schluss.

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Anmeldung zum Unterricht

Nenne deinen Vor- und Nachnamen, buchstabiere einen davon und gib eine Kontaktmöglichkeit an. Kläre unverständliche Buchstaben oder Zahlen und bestätige die Angaben für die Anmeldung.

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Neue Leute im Englischkurs

Sprich mit jemandem aus deinem Kurs über eure Herkunftsländer, Wohnorte und Sprachen. Tausche dich über die erste Stunde und ein Lernziel aus und finde eine Gemeinsamkeit.

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Einen Freund vorstellen

Stell einen Freund vor: Sag, wie er heißt, woher ihr euch kennt und was er macht oder was ihn interessiert. Bezieh beide in ein kurzes Gespräch ein.

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Wie läuft dein Tag?

Erzähl, wie du dich fühlst und warum. Sprich darüber, was du heute noch vorhast.

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Zu spät zum Treffen

Entschuldige dich bei einem Freund für deine Verspätung, erklär den Grund und vereinbare, was ihr als Nächstes macht.

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Bis zum nächsten Mal

Schlage ein weiteres Treffen vor und vereinbare einen Tag und eine Uhrzeit. Kläre, wie ihr in Kontakt bleibt, und verabschiede dich.

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Beim Abendessen ins Gespräch kommen

Stell dich einem anderen Gast vor, erzähl, woher du den Gastgeber kennst, und sprich über ein persönliches Interesse. Beende das kurze Gespräch freundlich.

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Meine Familie

Erzähl von deiner Familie und davon, was ein oder zwei Familienmitglieder machen. Sprich darüber, was ihr gern zusammen unternehmt.

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Ein Familienfoto

Erklär, wer auf dem Foto zu sehen ist und wie ihr miteinander verwandt seid. Beschreibe ein oder zwei Details zum Aussehen und erzähl, wo oder wann das Foto entstanden ist.

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Ein guter Freund

Erzähl, woher du einen guten Freund kennst, wie er aussieht, wie er ist und was er macht. Sprich über ein gemeinsames Interesse oder etwas, das ihr zusammen unternehmt.

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Ein Haustier

Erzähl von deinem Haustier: Nenne seinen Namen und beschreibe sein Aussehen, seine Gewohnheiten und wie du dich um es kümmerst. Wenn du keines hast, erzähl, welches du gern hättest.

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Ein Rundgang durch mein Zuhause

Zeig einem Gast die Räume und erklär, wer sie nutzt. Beschreibe wichtige Möbel oder Gegenstände in zwei Räumen und erzähl, welcher Platz dir am besten gefällt und warum.

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Zu Hause etwas verlegt

Erklär, was du suchst und wo und wann du es zuletzt gesehen hast. Suche gemeinsam mit jemandem, mit dem du zusammenwohnst, und beschreibe, wo der Gegenstand sein könnte.

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Einen Nachbarn kennenlernen

Stell dich einem Nachbarn vor und sprich über dein neues Zuhause und nützliche Orte in der Nähe. Biete eine kleine Hilfe im Alltag an.

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Die Familie deines Partners kennenlernen

Stell dich beim Essen einem Familienmitglied deines Partners oder deiner Partnerin vor. Erzähl von dir und einem Interesse, deinem Lieblingsessen oder einer Alltagstätigkeit. Stell auch selbst eine Frage.

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Morgens vor der Arbeit oder dem Unterricht

Erzähl, wann du aufstehst und das Haus verlässt, was du frühstückst und was du dazwischen machst. Sag, ob dein Morgen entspannt oder hektisch ist.

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Mein typischer Tag

Beschreibe einen normalen Wochentag vom Morgen bis zum Abend. Sprich über die Arbeit oder das Lernen, eine Pause und deinen liebsten Teil des Tages.

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Der Abend zu Hause

Erzähl, wann du nach Hause kommst und was du als Erstes machst. Sprich über das Abendessen, eine Aufgabe zu Hause, deine Erholung und wann du schlafen gehst.

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Mein Wochenplan

Vergleiche mit jemandem aus deinem Kurs, an welchen Tagen ihr viel zu tun oder frei habt. Sprich über eure Arbeits- oder Lernzeiten an zwei Tagen und finde einen Zeitraum, in dem ihr beide frei habt.

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Einen Termin finden

Schlage einen Tag und eine Uhrzeit für ein Treffen vor. Finde eine Alternative, wenn einer von euch schon etwas vorhat, und bestätige den Termin.

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Essen im Alltag

Erzähl, wann du frühstückst, zu Mittag und zu Abend isst und was du normalerweise isst. Vergleiche deine Essgewohnheiten unter der Woche und am Wochenende.

A1

Was heute im Haushalt ansteht

Besprich mit jemandem, mit dem du zusammenwohnst, was im Haushalt zu tun ist. Teile zwei oder drei Aufgaben zwischen euch auf und vereinbare, womit ihr anfangt und bis wann ihr fertig seid.

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Meine Gewohnheiten

Erzähl von zwei oder drei Dingen, die du regelmäßig machst: wie oft, wann, wo und mit wem. Vergleiche eine deiner Gewohnheiten mit der deines Gegenübers.

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Gemeinsam das Abendessen planen

Schlage einem Freund zwei oder drei Gerichte vor. Sprich darüber, was ihr gern oder nicht gern esst und was jemand nicht essen kann. Einige dich auf ein Gericht oder eine kurze Zutatenliste.

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Einen Tisch reservieren

Reserviere telefonisch einen Tisch und nenne Tag, Uhrzeit und Personenzahl. Wähle bei Bedarf eine andere Uhrzeit und bestätige deinen Namen und die Reservierungsdaten.

A1

Einen Kaffee bestellen

Wähle ein Getränk, die Größe und Extras. Sag, ob du es vor Ort trinken oder mitnehmen möchtest, und bezahle.

A1

Frühstück im Café

Wähle etwas zum Frühstück und ein Getränk. Reagiere auf den Vorschlag, etwas auszutauschen oder dazuzunehmen, und bestätige die gesamte Bestellung.

A1

Im Restaurant bestellen

Sag, wie viele Personen ihr seid, und lass dir einen Tisch zeigen. Bestelle ein Hauptgericht und ein Getränk, kläre Rückfragen und nenne einen zusätzlichen Wunsch. Bestätige die Bestellung.

A1

Fragen zur Speisekarte

Frag nach den Zutaten von zwei Gerichten und sag, was du gern isst oder wegen einer Allergie oder anderen Einschränkung nicht essen kannst. Wähle ein passendes Gericht.

A1

Die falsche Bestellung

Erklär, was an deiner Bestellung nicht stimmt, und sag noch einmal, was du bestellt hast. Vereinbare mit der Bedienung, was du stattdessen bekommst.

A1

Die Rechnung bezahlen

Bitte um die Rechnung und kläre eine Frage zum Betrag. Wähle eine Zahlungsart, bezahle und lass dir den Beleg geben.

A1

Einkaufen im Supermarkt

Frag, wo du die Produkte auf deiner Einkaufsliste findest. Wähle eine Alternative, wenn etwas fehlt, und prüfe vor dem Bezahlen, ob du alles hast.

A1

Auf dem Wochenmarkt

Wähle ein frisches Lebensmittel und die gewünschte Menge. Frag nach Frische oder Qualität und dem Preis und bezahle.

A1

Kleidung auswählen und anprobieren

Wähle ein Kleidungsstück, die Farbe und Größe. Probiere es in der Umkleide an und sag, wie es passt. Frag nach einer Alternative und entscheide dich.

A1

Ein Geschenk aussuchen

Erklär, für wen und zu welchem Anlass du ein Geschenk suchst. Nenne ein Interesse der Person und dein Budget. Vergleiche zwei Vorschläge und wähle ein Geschenk.

A1

Nach dem Weg fragen

Sag, wohin du möchtest, und hör dir den Weg mit Abzweigungen und Orientierungspunkten an. Prüfe, ob du alles verstanden hast, und bitte bei Bedarf um eine Wiederholung.

A1

Den Weg erklären

Erklär den Weg von einem bekannten Ort zu einem Gebäude in der Nähe. Nenne Abzweigungen und Orientierungspunkte und prüfe, ob dein Gegenüber den Weg verstanden hat.

A1

Mit dem Bus fahren

Sag, wohin du möchtest, und frag nach dem richtigen Bus und Ticket. Kläre, an welcher Haltestelle du einsteigen und wo du aussteigen musst.

A1

Eine Zugfahrkarte kaufen

Nenne dein Reiseziel und das Datum und wähle zwischen einfacher Fahrt und Hin- und Rückfahrt. Bestätige Abfahrtszeit und Preis. Frag nach dem Gleis und ob du umsteigen musst.

A1

Mit dem Taxi fahren

Nenne die Zieladresse, sag, ob du Gepäck hast, und vereinbare, wo du aussteigen möchtest. Frag nach der ungefähren Fahrzeit und kläre bei der Ankunft, wie du bezahlst.

A1

Öffnungszeiten erfragen

Frag nach Öffnungstagen und Uhrzeiten. Kläre, ob zwischendurch geschlossen ist, und wähle einen passenden Zeitpunkt für deinen Besuch.

A1

In der Bibliothek

Frag nach einem Buch oder einer Abteilung und kläre, was du zum Ausleihen brauchst. Lass dir den Rückgabetermin und eine wichtige Bibliotheksregel erklären.

A1

Ein Paket verschicken

Nenne die Zieladresse und den Inhalt des Pakets. Wähle zwischen zwei Versandarten, kläre Preis und Lieferzeit und lass dir einen Beleg geben.

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Die erste Englischstunde

Stell dich deiner Lehrkraft vor und erzähl von deinen bisherigen Englischkenntnissen, einer Schwierigkeit und einem konkreten Lernziel. Hör dir an, was ihr als Nächstes macht.

A1

Das habe ich nicht verstanden

Bitte dein Gegenüber, etwas zu wiederholen, langsamer zu sprechen oder ein Wort zu erklären. Prüfe, ob du die Informationen richtig verstanden hast.

A1

Eine Aufgabe im Unterricht

Frag nach der Seite und danach, wie du die Aufgabe lösen sollst. Bitte um etwas, das du dafür brauchst, und kläre, bis wann du fertig sein sollst und welches Ergebnis erwartet wird.

A1

Ein Gruppenprojekt planen

Besprich mit jemandem aus deinem Kurs zwei oder drei Aufgaben für euer Projekt und teile sie zwischen euch auf. Vereinbare, wann ihr euch wiedertrefft und was ihr als Nächstes macht.

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Der erste Arbeitstag

Lass dir von einem Kollegen deinen Arbeitsplatz und wichtige Räume zeigen. Frag nach Arbeitsbeginn, Feierabend und Pause und stelle eine praktische Frage.

A1

Einen Kollegen kennenlernen

Stell dich in der Pause einem Kollegen vor und sprich über eure Aufgaben, die Stadt oder den Arbeitsweg und ein persönliches Interesse. Verabrede dich zum Mittagessen oder zu einer weiteren Pause.

A1

Mein Beruf oder mein Studium

Erzähl, was du beruflich machst oder studierst, wo und zu welchen Zeiten. Beschreibe eine wichtige Aufgabe und sag, was dir daran gefällt oder nicht gefällt.

A1

Ein Auftrag von der Führungskraft

Hör dir zwei oder drei einfache Arbeitsaufträge an und frag bei einem unklaren Detail nach. Kläre, wo, in welcher Reihenfolge und bis wann du die Aufgaben erledigen sollst.

A1

Einen Kollegen um Hilfe bitten

Erklär, was du gerade machen möchtest und wo das Problem liegt. Bitte um Hilfe, folge den Anweisungen und prüfe, ob der erste Schritt das Problem gelöst hat.

A1

Am Telefon eine Nachricht hinterlassen

Hinterlasse eine Nachricht für jemanden, der gerade nicht erreichbar ist. Nenne deinen Namen, den Grund deines Anrufs und deine Telefonnummer. Prüfe, ob die Nachricht stimmt und weitergegeben wird.

A1

Ein Problem beim Videoanruf

Kläre, ob das Problem am Ton, am Bild oder an der Verbindung liegt, und probiere zwei einfache Lösungsschritte aus. Prüfe, ob der Anruf wieder funktioniert, und setze das Gespräch fort.

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Ein einfaches Vorstellungsgespräch

Stell dich vor und beantworte Fragen zu deiner Erfahrung und einer Fähigkeit oder früheren Aufgabe. Sag, wann du arbeiten kannst und warum du die Stelle möchtest.

A1

Mein Hobby

Erzähl von deinem Lieblingshobby und wie du damit angefangen hast. Sag, wann, wo, mit wem und wie oft du es ausübst und warum es dir Spaß macht.

A1

Musik, die ich gern höre

Sprich über deine Lieblingsmusik und einen Künstler oder ein Lied. Erzähl, wann und wo du Musik hörst, und tausche Musiktipps aus.

A1

Was schauen oder lesen wir?

Erzähl, welche Filme, Serien oder Bücher du magst. Vergleiche zwei oder drei Vorschläge und vereinbare, was ihr wann anschauen oder lesen möchtet.

A1

Sport und Bewegung

Erzähl von einer Sportart oder anderen körperlichen Aktivität und sag, wann, wo und wie oft du sie machst. Sprich über eine Mannschaft oder schlage etwas vor, das ihr zusammen machen könnt.

A1

Das Wetter und die Tagesplanung

Sprich über das heutige oder erwartete Wetter und wähle passende Kleidung oder eine Aktivität aus. Vereinbare auch einen Plan für den Fall, dass das Wetter nicht mitspielt.

A1

Pläne fürs Wochenende

Erzähl, was du am Samstag und Sonntag vorhast. Sag für eine Aktivität, wo, wann und mit wem du sie planst, und finde eine Zeit, in der du noch nichts vorhast.

A1

Sich verabreden

Schlage ein Treffen vor oder antworte auf eine Einladung. Finde eine Alternative, wenn ein Vorschlag nicht passt oder abgelehnt wird, und vereinbare, was ihr wo und wann macht.

A1

Einen kurzen Ausflug planen

Wähle mit einem Freund ein Ziel in der Nähe und einen Tag für euren Ausflug. Vereinbare, wie ihr hinfahrt, wie lange der Ausflug dauert und was ihr hauptsächlich unternehmen möchtet. Bestätige den Plan.

A1

Eine Geburtstagseinladung

Kläre, wer Geburtstag hat und wann. Sprich über die Gäste, ein Geschenk und die Art der Feier. Vereinbare, wann ihr euch trefft und was du mitbringst.

A1

Am Check-in-Schalter

Bestätige dein Reiseziel und deinen Namen, zeige deine Reisedokumente und gib dein Gepäck auf. Nenne deinen Sitzplatzwunsch und frag nach der Boardingzeit und dem Gate.

A1

Bei der Passkontrolle

Beantworte Fragen zum Grund und zur Dauer deiner Reise. Sag, wo du übernachtest, und beantworte eine Frage zu deiner Rückreise.

A1

Im Flugzeug

Finde deinen Sitzplatz und verstaue deine Sachen. Wähle ein Getränk oder einen Snack und äußere während des Flugs eine einfache Bitte.

A1

Ein Hotelzimmer buchen

Nenne Anreise, Abreise und die Anzahl der Gäste. Wähle ein Zimmer und kläre den Preis. Gib deinen Namen und eine Kontaktmöglichkeit an und bestätige die Buchung.

A1

Das Hotel finden und einchecken

Frag nach dem Weg zum Hotel und melde dich anschließend an der Rezeption. Nenne den Namen, auf den du gebucht hast, und frag nach deinem Zimmer und einer praktischen Information zum Aufenthalt.

A1

Ein Wunsch oder Problem im Hotel

Nenne deine Zimmernummer und bitte um etwas, das du brauchst, oder erklär, was nicht funktioniert. Kläre ein wichtiges Detail und vereinbare eine Lösung und wann du damit rechnen kannst.

A1

In der Touristeninformation

Erzähl, was du dir gern ansehen möchtest, und lass dir ein oder zwei passende Sehenswürdigkeiten empfehlen. Frag, wo sie sind, wann sie geöffnet haben und was der Eintritt kostet.

A1

Ein Museumsbesuch

Wähle ein Ticket und frag nach den Öffnungszeiten, den wichtigsten Räumen und wo du anfangen kannst. Kläre, ob es einen Audioguide gibt und welche Regeln du beachten musst.

A1

Mir geht es nicht gut

Erzähl einem Freund, wie du dich fühlst, welche Beschwerden du hauptsächlich hast und seit wann. Kläre ein weiteres Detail und besprich praktische Hilfe, ohne nach einer Diagnose zu fragen.

A1

Beim Arzt

Beschreibe deine wichtigsten Beschwerden, wie lange du sie schon hast und welche weiteren Symptome auftreten. Lass dir die nächsten Schritte erklären und prüfe, ob du sie verstanden hast, ohne eine Diagnose zu erwarten.

A1

In der Apotheke

Beschreibe deine wichtigsten Beschwerden und nenne mögliche Allergien oder Einschränkungen. Wähle ein rezeptfreies Mittel und kläre die Anwendung, ohne eine Diagnose zu erwarten.

A1

Einen Notruf absetzen

Erklär, was passiert ist, wo genau du bist, wer Hilfe braucht und wie es der Person geht. Sag, welche Hilfe nötig ist, hör dir eine Sicherheitsanweisung an und lass dir bestätigen, dass Hilfe unterwegs ist.

A1

Handy oder Geldbeutel verloren

Beschreibe den verlorenen Gegenstand und ein besonderes Merkmal. Sag, wo und wann du ihn zuletzt gesehen hast, und hinterlasse eine Kontaktmöglichkeit.

A1

Reisepass oder Gepäck verloren

Melde den Verlust deines Reisepasses oder Gepäcks. Beschreibe genau, was fehlt und wo du es zuletzt gesehen hast. Frag, was du als Nächstes tun musst und welche Kontaktdaten gebraucht werden.

A1

In die falsche Richtung unterwegs

Sag, wohin du möchtest und auf welcher Strecke du gerade unterwegs bist. Frag nach der nächsten Haltestelle, an der du sicher aussteigen kannst, und wo du umsteigen musst. Prüfe, ob du den richtigen Weg verstanden hast.

A2

Ein Wiedersehen nach langer Zeit

Tausche dich mit einem Freund aus und erzähle, was sich seit eurem letzten Treffen verändert hat.

A2

Ein neues Gruppenmitglied begrüßen

Begrüße ein neues Mitglied, stelle ihm jemanden aus der Gruppe vor und hilf ihm, sich einzuleben.

A2

Sich entschuldigen und einen Fehler wiedergutmachen

Erkläre einen kleinen Fehler, entschuldige dich und schlage eine einfache Lösung vor.

A2

Auf eine Einladung antworten

Frage nach den Einzelheiten der Einladung, sage zu oder höflich ab und schlage bei Bedarf eine Alternative vor.

A2

Pläne ändern

Sage Bescheid, dass sich eure Pläne ändern müssen, erkläre den Grund und vereinbare eine Alternative.

A2

Um einen Gefallen bitten

Bitte höflich um Hilfe, erkläre, warum und wann du sie brauchst, und kläre die Einzelheiten.

A2

Einem Freund einen Rat geben

Höre dir ein alltägliches Problem an, frage nach und schlage einen hilfreichen ersten Schritt vor.

A2

Ein Missverständnis klären

Kläre ein Missverständnis über die Uhrzeit, den Treffpunkt oder eine Absprache und bringe die Sache in Ruhe in Ordnung.

A2

Von einer neuen Bekanntschaft erzählen

Erzähle, wo du die Person kennengelernt hast, wie sie aussieht und welchen Eindruck sie auf dich gemacht hat.

A2

Neuigkeiten aus der Familie

Erzähle etwas Neues über ein Familienmitglied oder ein Ereignis in der Familie und sprich darüber, was sich verändert hat.

A2

Dein neues Zuhause zeigen

Zeige einem Gast dein neues Zuhause, erzähle vom Umzug und vergleiche es mit deinem früheren Zuhause.

A2

Eine Wohnung besichtigen

Besichtige eine Wohnung, frage nach Miete, Mietbedingungen und Umgebung und entscheide, ob sie zu dir passt.

A2

Eine Reparatur zu Hause

Erkläre, was zu Hause nicht funktioniert, seit wann das Problem besteht und was du schon versucht hast, und vereinbare eine Reparatur.

A2

Die Hausarbeit aufteilen

Besprich, was im Haushalt ansteht, teile die Aufgaben auf und vereinbare, bis wann alles erledigt sein soll.

A2

Einem neuen Nachbarn helfen

Erzähle einem neuen Nachbarn von wichtigen Orten in der Nähe, öffentlichen Verkehrsmitteln und den Hausregeln.

A2

Eine kleine Feier zu Hause planen

Plane, wen du einlädst, was es zu essen und zu trinken gibt und wann die Feier beginnt, und teile die Vorbereitungen auf.

A2

Bei einer Veranstaltung im Viertel mithelfen

Informiere dich über eine Veranstaltung im Viertel, wähle eine passende Aufgabe und melde dich zum Mithelfen an.

A2

Vom letzten Wochenende erzählen

Erzähle, was du am Wochenende gemacht hast, mit wem du Zeit verbracht hast und was dir am besten gefallen hat.

A2

Ein Tag, der in Erinnerung bleibt

Erzähle kurz von einem besonderen Tag, seinen wichtigsten Momenten und deinen Gefühlen dabei.

A2

Was sich in deinem Leben verändert hat

Vergleiche dein Leben früher und heute und erzähle von einer wichtigen Veränderung, ihren guten Seiten und den Schwierigkeiten.

A2

Eine volle Woche steht bevor

Besprich deine anstehenden Aufgaben und Termine, setze Prioritäten und plane Zeit zum Ausruhen ein.

A2

Einen gemeinsamen Ausflugstag planen

Vergleiche verschiedene Aktivitäten, berücksichtige Wetter, Budget und eure Interessen und plane einen Tag mit einem Freund.

A2

Ein Treffen verschieben

Erkläre, warum die vereinbarte Uhrzeit nicht mehr passt, und finde einen neuen Termin, der für euch beide passt.

A2

Zwei Termine zur gleichen Zeit

Erkläre, welche wichtigen Termine sich überschneiden, und finde eine Lösung, damit du beide wahrnehmen kannst.

A2

Ein persönliches Ziel festlegen

Wähle ein erreichbares Ziel, erkläre, warum es dir wichtig ist, und plane die ersten Schritte.

A2

Ein Restaurant empfehlen

Beschreibe ein Restaurant, das du kennst, seine Preise und die Atmosphäre und erkläre, für wen es geeignet ist.

A2

Für Gäste kochen

Frage, was die Gäste mögen und was sie nicht essen können, plane das Menü und teile Einkäufe und Kochen auf.

A2

Im Restaurant auswählen und bestellen

Frage nach den Gerichten, vergleiche die Empfehlungen und bestelle Essen und Getränke.

A2

Eine Tischreservierung ändern

Ändere die Uhrzeit oder Gästezahl deiner Reservierung, frage nach freien Plätzen und bestätige die neuen Angaben.

A2

Ein Problem mit der Bestellung

Erkläre ruhig, was mit deinem bestellten Essen nicht stimmt, und vereinbare mit der Bedienung eine einfache Lösung.

A2

Mit begrenztem Budget einkaufen

Wähle aus, was du brauchst, vergleiche Preise und Mengen und achte darauf, dein Budget einzuhalten.

A2

Zwei Produkte vergleichen

Vergleiche Preis, Funktionen und Qualität von zwei Produkten und begründe deine Wahl.

A2

Ein Gerät kaufen und bedienen lernen

Wähle ein einfaches Gerät aus, frage nach seinen Funktionen und lass dir die ersten Schritte zeigen.

A2

Kleidung für einen besonderen Anlass

Wähle passende Kleidung und berücksichtige dabei den Anlass, das Wetter, deinen Stil und dein Budget.

A2

Geld wechseln

Frage nach Wechselkurs und Gebühren, nenne den gewünschten Betrag und prüfe das Geld, das du erhältst.

A2

Den Zug verpasst: Wie geht es weiter?

Frage nach den nächsten Verbindungen, der Gültigkeit deiner Fahrkarte und dem Gleis und wähle eine neue Verbindung.

A2

Eine vorübergehende Streckenänderung

Informiere dich über die Streckenänderung, finde heraus, wo du umsteigen musst, und überprüfe den neuen Weg.

A2

Die passende Fahrkarte wählen

Erkläre, wie oft und wohin du mit öffentlichen Verkehrsmitteln fährst, vergleiche Fahrkarten und wähle das günstigste passende Angebot.

A2

Ein Fahrrad mieten

Wähle ein Fahrrad aus, frage nach Preis und Regeln und vereinbare, wann du es zurückbringst.

A2

Auskunft bei einer Behörde einholen

Frage, welche Unterlagen und Formulare du brauchst, welche Stelle zuständig ist und was du als Nächstes tun musst.

A2

Ein Paket verspätet sich

Nenne die Angaben zu deiner Sendung, frage nach dem Grund der Verspätung und dem neuen voraussichtlichen Liefertermin.

A2

Einen Tag in der Stadt planen

Plane eine Route nach deinen Interessen, deiner verfügbaren Zeit und deinem Budget und kläre die praktischen Einzelheiten.

A2

Ein Problem mit Telefon oder Internet

Beschreibe die Störung, befolge einfache Anweisungen und prüfe das Ergebnis. Kläre den nächsten Schritt, falls das Problem bleibt.

A2

Einen verlorenen Gegenstand abholen

Beschreibe deinen verlorenen Gegenstand, bestätige, dass er dir gehört, und vereinbare, wann und wo du ihn abholst.

A2

Erklären, warum du im Unterricht gefehlt hast

Erkläre deiner Lehrkraft, warum du gefehlt hast, und frage, wie du den Stoff nachholen kannst.

A2

Eine Aufgabenstellung klären

Höre dir die Aufgabe an, frage bei unklaren Anforderungen nach und fasse zusammen, was du tun sollst.

A2

Um mehr Zeit für eine Aufgabe bitten

Erkläre die Verzögerung und berichte, was schon fertig ist. Vereinbare eine neue Frist und kläre, welche Bedingung du dafür erfüllen musst.

A2

Erklären, wie etwas funktioniert

Erkläre einem Kollegen Schritt für Schritt, was er tun soll, und hilf ihm, einen kleinen Fehler zu korrigieren.

A2

Die Teambesprechung am Morgen

Höre dir die Aufgaben für den Tag an, kläre die Prioritäten und bestätige, welche Aufgabe du übernimmst.

A2

Von deiner Arbeit erzählen

Beschreibe deinen Beruf, deine Aufgaben und dein Arbeitsumfeld und erzähle, was dir gefällt und was du schwierig findest.

A2

Die erste Woche im neuen Job

Erzähle von deinen ersten Aufgaben und Kollegen, deinen Eindrücken und einer Schwierigkeit, die du erlebt hast.

A2

Ein voller Arbeitstag

Besprich erledigte und offene Aufgaben sowie ein Problem des Tages und entscheide, was als Nächstes Vorrang hat.

A2

Über den Projektstand berichten

Berichte, was fertig ist, was sich verzögert und was das Team als Nächstes tun muss.

A2

Eine ausführliche Nachricht hinterlassen

Nenne den Grund für deinen Anruf, die wichtigsten Einzelheiten und eine passende Möglichkeit, dich zu erreichen.

A2

Ein Computerproblem bei der Arbeit

Beschreibe das Problem, erkläre, was du schon versucht hast, und befolge die Anweisungen des IT-Supports.

A2

Von deinem Hobby erzählen

Erzähle, wie du mit deinem Hobby angefangen hast, was du dafür brauchst und welchen Rat du einem Anfänger geben würdest.

A2

Einen Film oder eine Serie empfehlen

Beschreibe kurz die Handlung, ohne wichtige Wendungen oder das Ende zu verraten, und erkläre, warum du den Film oder die Serie empfiehlst.

A2

Über ein gelesenes Buch sprechen

Erzähle von der Handlung und einer Figur, teile deine Meinung und beantworte Fragen zum Buch.

A2

Ein gemeinsames Training planen

Vergleiche verschiedene Sportarten, berücksichtige eure Erfahrung und Zeitpläne und verabrede dich zum Training.

A2

Nach einem Konzert oder einer Veranstaltung

Erzähle, was los war, was dir gefallen hat und ob die Veranstaltung deinen Erwartungen entsprochen hat.

A2

Gemeinsame Freizeitpläne machen

Vergleiche verschiedene Freizeitaktivitäten, erkläre deine Vorlieben und einige dich mit einem Freund auf einen Plan.

A2

Interessiert zuhören und nachfragen

Höre dir eine kurze Geschichte an, zeige Interesse und stelle passende Fragen, um mehr zu erfahren.

A2

Jahreszeiten und Klima vergleichen

Vergleiche zwei Jahreszeiten oder das Klima an zwei Orten, sprich über passende Aktivitäten und erkläre deine Vorlieben.

A2

Über eine lokale Nachricht sprechen

Gib die wichtigsten Fakten einer einfachen lokalen Nachricht wieder, unterscheide Fakten von Vermutungen und sage kurz, was du darüber denkst.

A2

Eine Wochenendreise planen

Wähle Reiseziel, Verkehrsmittel, Unterkunft und die wichtigste Aktivität und behalte dabei dein Budget im Blick.

A2

Zwei Reiseziele vergleichen

Vergleiche Wetter, Anreise, Kosten und Aktivitäten an zwei Reisezielen und entscheide dich für eines.

A2

Eine Führung oder Aktivität buchen

Frage nach Programm, Uhrzeit, Preis und Teilnahmevoraussetzungen und bestätige die Buchung.

A2

Eine Reisebuchung ändern

Nenne deine Buchungsdaten, ändere das Datum oder die Uhrzeit und bestätige einen möglichen Aufpreis.

A2

Die Buchung bei der Ankunft im Hotel ändern

Bestätige deine Buchung, erkläre, was du nun anders brauchst, und wähle ein verfügbares Zimmer, das dazu passt.

A2

Im Hotel nach Tipps fragen

Bitte um Tipps zu Restaurants, Verkehrsmitteln oder interessanten Orten und stelle deinen Plan zusammen.

A2

Ein Problem im Hotelzimmer lösen

Beschreibe ein einfaches Problem in deinem Zimmer genau und vereinbare, wie und wann es behoben wird.

A2

Ein Flug hat Verspätung

Frage nach der neuen Abflugzeit, dem Gate und danach, was du während der Wartezeit tun kannst.

A2

Von einer Reise erzählen

Erzähle von deiner Reiseroute, den schönsten Momenten und einer Schwierigkeit und sage, ob du die Reise empfehlen würdest.

A2

Einen Arzttermin vereinbaren

Erkläre am Telefon kurz den nicht dringenden Anlass für deinen Arztbesuch, wähle einen Termin und notiere die Einzelheiten.

A2

Beschreiben, wie sich Beschwerden verändert haben

Beschreibe nicht dringende Beschwerden: wann sie begonnen haben, wie sie sich verändert haben und was du schon versucht hast, damit es dir besser geht.

A2

Beim Zahnarzt

Beschreibe, wo du Schmerzen hast und seit wann, beantworte Fragen und besprich den nächsten Schritt.

A2

Ein Medikament auswählen und die Anwendung klären

Vergleiche Mittel gegen leichte Beschwerden, nenne Allergien und andere Medikamente, die du nimmst, und wiederhole die Anwendungshinweise.

A2

Von einem kleinen Unfall erzählen

Erkläre der Reihe nach, was passiert ist, wo es wehtut und welche Hilfe du bereits bekommen hast.

A2

Einem kranken Freund helfen

Frage einen leicht erkrankten Freund, wie es ihm geht, biete praktische Hilfe an und kläre mit ihm, wann ärztlicher Rat sinnvoll wäre.

A2

Gesündere Gewohnheiten entwickeln

Sprich über Schlaf, Ernährung und Bewegung und wähle eine realistische Veränderung für deinen Alltag.

B1

Ein Freund hat wichtige Neuigkeiten

Ein Freund erzählt dir etwas Wichtiges aus seinem Leben, das schön oder auch belastend sein kann. Reagiere, frag nach und höre zu, wie es ihm damit geht. Überlegt gemeinsam, wie du ihn unterstützen, mit ihm feiern oder einen nächsten Schritt planen kannst.

B1

Sich nach einem Streit wieder vertragen

Sprich mit einem Freund in Ruhe über euren letzten Streit. Erkläre deine Gefühle, höre dir seine Sicht an und kläre, wie ihr eure Aussagen gemeint habt, ohne Vorwürfe zu machen. Vereinbart, was ihr beim nächsten Mal anders machen wollt.

B1

Einem Freund bei einer schweren Entscheidung helfen

Ein Freund schwankt zwischen zwei wichtigen Möglichkeiten. Hilf ihm, seine Prioritäten und Sorgen zu klären und Vorteile, Risiken und Folgen abzuwägen, ohne für ihn zu entscheiden. Findet eine begründete vorläufige Entscheidung oder einen konkreten nächsten Schritt.

B1

Auf einer Veranstaltung ins Gespräch kommen

Komm auf einer Veranstaltung mit jemandem ins Gespräch, den du noch nicht kennst. Frag spontan nach, erzähle von eigenen Erfahrungen und finde gemeinsame Interessen. Schlag zum Schluss vor, wie ihr in Kontakt bleiben könnt.

B1

Ein kulturelles Missverständnis klären

Ein Gast hat eine Gewohnheit bei dir anders verstanden als beabsichtigt. Erkläre, was dahintersteckt, und vergleiche eure Erwartungen, ohne eine Gewohnheit als besser darzustellen. Vereinbart, wie ihr künftig rücksichtsvoll mit der Situation umgeht.

B1

Besuch aus dem Ausland

Du hast für eine Woche Besuch aus einem anderen Land. Erkläre eure Abläufe zu Hause und frage nach Wünschen zu Mahlzeiten, Tagesablauf, Privatsphäre und Verkehrsmitteln vor Ort. Plant den Aufenthalt flexibel, mit gemeinsamer Zeit und Freiraum für euch beide.

B1

Ein Wiedersehen mit alten Freunden planen

Organisiere mit jemandem ein Treffen für Freunde, die sich seit Jahren nicht gesehen haben. Vergleiche zwei Vorschläge und berücksichtige Termine, Ort, Budget, Erreichbarkeit und Barrierefreiheit. Begründe deine Wahl und vereinbart, wer was übernimmt und welche Nachricht ihr an die Gruppe schickt.

B1

Eine Reise voller Überraschungen

Erzähle einem Freund von einer Reise, die anders verlief als geplant. Beschreibe den ursprünglichen Plan, die beteiligten Personen und das unerwartete Ereignis. Erkläre, wie du reagiert hast, wie die Reise ausging und was du daraus gelernt hast.

B1

Ein schwieriger erster Tag

Erzähle von einem schwierigen ersten Tag, etwa im neuen Job, im Studium oder in einer neuen Stadt. Beschreibe deine Erwartungen, zwei zusammenhängende Schwierigkeiten und die Reaktionen anderer. Erkläre, was besser wurde und was du heute anders machen würdest.

B1

Ein Fehler, aus dem ich viel gelernt habe

Erzähle von einem Fehler und der Entscheidung, die dazu geführt hat. Erkläre die Folgen und wie du die Situation wieder in Ordnung gebracht hast. Beschreibe, welche Gewohnheit oder Entscheidung sich durch diese Erfahrung verändert hat.

B1

Ein Erfolg, auf den ich stolz bin

Erzähle von einem persönlichen Erfolg und erkläre, warum er dir wichtig war. Beschreibe deinen Einsatz, ein Hindernis und den entscheidenden Wendepunkt. Überlege, wie die Erfahrung dein Selbstvertrauen oder deine Pläne verändert hat.

B1

Ein Plan geht schief

Erzähle, wie eine Reihe von Ereignissen einen Plan zunichtegemacht hat. Beginne mit der ursprünglichen Idee und erkläre, wie ein Problem zum nächsten führte und welche Möglichkeiten du hattest. Erzähle, wie es ausging und wie du heute darüber denkst.

B1

Eine Erinnerung an die Kindheit

Erzähle von einer lebhaften Kindheitserinnerung und beschreibe den Ort, die Menschen und deine Gefühle. Erkläre, wie du das Erlebnis heute siehst, und vergleiche einen Teil deines damaligen Alltags mit heute. Sag, warum dir diese Erinnerung noch immer wichtig ist.

B1

Eine Entscheidung, die mein Leben verändert hat

Erzähle von einer Entscheidung, die deinem Leben eine neue Richtung gegeben hat. Beschreibe deine Möglichkeiten, Prioritäten und Zweifel sowie die Ratschläge anderer. Erkläre, wie du dich entschieden hast, welche Folgen das langfristig hatte und ob du heute genauso entscheiden würdest.

B1

Zu Hause oder im Büro arbeiten

Besprich mit einem Kollegen, wie oft euer Team im nächsten Monat ins Büro kommen soll. Vergleiche die Vor- und Nachteile beider Arbeitsformen, begründe deinen Wunsch und gehe auf eine andere Sichtweise ein. Findet eine Lösung, die für das Team funktioniert.

B1

Großstadt oder Kleinstadt?

Ein Freund überlegt, aus der Großstadt in eine kleinere Stadt zu ziehen. Vergleiche mit ihm Arbeit, Verkehrsmittel, Kosten, soziale Kontakte und Alltagstempo und berücksichtige seine Prioritäten und Sorgen. Hilf ihm, eine vorläufige Entscheidung zu treffen oder fehlende Informationen zu benennen.

B1

Die passende Lernmethode finden

Kläre mit einem Lerncoach, was du auf Englisch können möchtest, wie viel Zeit du hast und was bisher schwierig war. Vergleiche zwei oder drei Methoden: Wie viel übst du damit, was kosten sie und wie gut kannst du regelmäßig dranbleiben? Legt einen Wochenplan fest und überlegt, woran ihr erkennt, ob er funktioniert.

B1

Wie viel Zeit für soziale Medien?

Sprich mit einem Freund über deine Gewohnheiten in sozialen Medien, ihre Vorteile und ein konkretes Problem, das sie verursachen. Vergleiche zwei mögliche Grenzen, die zu deinen Kontakten, deiner Arbeit und deiner Erholung passen. Wähle eine Veränderung, die du eine Woche lang ausprobierst.

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Welche Gewohnheit zuerst ändern?

Du hast wenig Zeit und möchtest deinen Schlaf, deine Ernährung oder deine Bewegung verbessern. Wäge mit einem Coach zwei mögliche Schwerpunkte ab und vergleiche Nutzen, Aufwand und Hindernisse. Entscheide dich für eine konkrete, realistische Veränderung.

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Über das gemeinsame Budget entscheiden

Das Budget eurer Gruppe reicht diesen Monat nur für eine von drei Ideen. Vergleiche Kosten und Nutzen und gehe auf die Wünsche der anderen ein. Findet eine faire Entscheidung und fasse die Gründe dafür kurz zusammen.

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Den täglichen Arbeitsweg planen

Vergleiche mit einem Kollegen verschiedene Wege zum neuen Büro. Berücksichtige deine Arbeitszeiten, Kosten, Komfort und Zuverlässigkeit der Verkehrsmittel. Wähle eine Verbindung für den Alltag und eine Alternative bei schlechtem Wetter oder Verspätungen.

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Eine Veranstaltung für unterschiedliche Bedürfnisse

Plane mit jemandem eine Veranstaltung für die Nachbarschaft. Vergleiche zwei vollständige Vorschläge und berücksichtige Ort, Zeiten, Erreichbarkeit, Barrierefreiheit, Familien und Budget. Findet eine Lösung für die widersprüchlichen Anforderungen, verteilt die Aufgaben und fasst den Plan zusammen.

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Den Anschluss verpasst

Wegen einer Verspätung hast du deinen Anschluss verpasst. Erkläre dem Personal der Fluggesellschaft oder Bahn deinen ursprünglichen Reiseplan. Vergleiche zwei Alternativen nach Ankunftszeit und Bedingungen, stelle Rückfragen und bestätige die gesamte neue Verbindung.

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Der Koffer ist nicht angekommen

Melde am Flughafen, dass dein aufgegebener Koffer fehlt. Zeige Gepäckbeleg und Bordkarte, beschreibe den Koffer und nenne deine Reiseroute. Erkläre, wo du übernachtest und was du dringend brauchst. Kläre, wie du den Stand der Suche erfährst, und vereinbare Kontakt und Lieferung.

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Das Hotelzimmer ist anders als gebucht

Dein Hotelzimmer entspricht nicht der Buchung. Erkläre an der Rezeption die zwei wichtigsten Abweichungen und vergleiche die angebotenen Lösungen mit ihren Vor- und Nachteilen. Vereinbare, was geändert wird und wann.

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Eine Panne mit dem Mietwagen

Dein Mietwagen hat unterwegs eine Panne. Rufe von einem sicheren Ort aus die Pannenhilfe an, nenne deinen genauen Standort und beschreibe in einfachen Worten das Problem und was davor passiert ist. Vereinbare Hilfe oder einen Ersatzwagen und kläre Wartezeit und Zuständigkeiten.

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Eine Reise mit mehreren Etappen umplanen

Deine Pläne haben sich geändert und du musst mit dem Reisebüro mehrere Teile deiner Reise neu organisieren. Vergleiche zwei vollständige Routen nach Zeit, Preis und Komfort. Achte darauf, einen wichtigen Termin einzuhalten und im Budget zu bleiben. Bestätige jede geänderte Buchung und kläre, was du noch erledigen musst.

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Den Reisepass im Ausland verloren

Melde der Polizei oder dem Konsulat, dass du deinen Reisepass verloren hast. Erkläre, wann und wo du ihn zuletzt hattest, wie du deine Identität nachweisen kannst, wann du reist und ob noch etwas fehlt. Kläre die Schritte zu vorläufigen Reisedokumenten und fasse sie zusammen.

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Einen Fall bei der Reiseversicherung melden

Melde deiner Reiseversicherung einen versicherten Vorfall. Nenne deine Versicherungsdaten, Datum und Kosten und erkläre, was du bereits unternommen hast. Sage, welche Belege du hast, und frage, welche noch fehlen. Kläre, wie dein Antrag geprüft wird und wann du wieder eine Rückmeldung erhältst.

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Ein Streik ändert die Reisepläne

Ein Streik oder ein größerer Ausfall gefährdet eine wichtige Reise. Erkläre der Verkehrsauskunft dein Ziel, dein Ticket, deine späteste Ankunftszeit und wie flexibel du bist. Vergleiche zwei Alternativen nach Zeit und Kosten und bestätige die gewählte Route Schritt für Schritt.

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Ein defektes Gerät zurückgeben

Ein kürzlich gekauftes Gerät funktioniert nicht richtig. Erkläre im Geschäft, wann du es gekauft hast, was nicht funktioniert und was du bereits ausprobiert hast. Vergleiche Reparatur, Ersatz und Erstattung und kläre die Bedingungen. Vereinbare eine Lösung und frage nach den nötigen Unterlagen und der Dauer.

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Eine Beschwerde im Restaurant

Mehrere Fehler haben dein Abendessen verdorben. Erkläre der Restaurantleitung ruhig und der Reihe nach die Probleme mit Service und Rechnung und sage, was bereits korrigiert wurde. Suche eine angemessene Lösung und bestätige die endgültige Rechnung oder den nächsten Schritt.

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Eine Onlinebestellung kommt beschädigt an

Deine Bestellung ist beschädigt angekommen. Nenne dem Kundenservice die Bestelldaten und beschreibe Verpackung und Ware getrennt. Erkläre, welche Belege du hast, und wähle zwischen Ersatz und Erstattung. Kläre Abholung, Zeitrahmen und was du selbst tun musst.

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Eine unbekannte Kartenabbuchung

Auf deinem Kontoauszug steht eine Zahlung, die du nicht zuordnen kannst. Prüfe mit der Bank die Einzelheiten und mögliche Verbindungen zu Einkäufen oder Abos. Kläre, wie du Konto und Karte schützt, und beanstande die Abbuchung. Frage nach den nächsten Schritten und dem Zeitrahmen.

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Ein Abo kündigen

Kündige einen kostenpflichtigen Dienst, den du nicht mehr brauchst. Kläre, wann der Vertrag endet, wie lange du ihn noch nutzen kannst und ob eine letzte Zahlung oder Erstattung ansteht. Lass dir die Bedingungen und die Kündigung eindeutig bestätigen.

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Ein Defekt ist immer noch nicht behoben

Ein Problem in deiner Wohnung besteht trotz früherer Meldungen und eines Reparaturversuchs weiter. Erkläre der Hausverwaltung den bisherigen Verlauf und die aktuellen Auswirkungen. Vereinbare einen festen Termin, kläre den Zugang zur Wohnung und bespreche, was passiert, wenn die Reparatur erneut scheitert.

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Den passenden Mobilfunktarif wählen

Erkläre bei einer Tarifberatung, wie du dein Handy nutzt und wie viel du ausgeben möchtest. Vergleiche zwei Angebote nach Datenvolumen, Anrufen, Nutzung im Ausland, Einschränkungen, Vertragslaufzeit und gesamten monatlichen Kosten. Wähle den passenden Tarif und begründe deine Entscheidung.

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Geld zurück für eine abgesagte Veranstaltung

Die Veranstaltung, für die du Tickets gekauft hast, wurde abgesagt. Prüfe mit dem Kundenservice Bestellung, Zahlungsart und die erhaltene Nachricht. Kläre, welche Kosten erstattet werden und was bei Gebühren oder Fristen unklar ist. Bestätige Betrag, Zahlungsweg und voraussichtlichen Erstattungstermin.

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Das erste Gespräch mit einem Recruiter

Stelle in einem kurzen Telefonat deine aktuelle Tätigkeit und dein Interesse an der Stelle vor. Sprich über deine passende Erfahrung, deine Verfügbarkeit, den Arbeitsort und eine wichtige Erwartung. Entscheide, ob du das Bewerbungsverfahren fortsetzen möchtest, und frage nach dem nächsten Gespräch.

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Vorstellungsgespräch: Erfahrung und Stärken

Erkläre im Vorstellungsgespräch, warum dich die Stelle interessiert, und beschreibe deine bisherigen Aufgaben anhand konkreter Beispiele. Zeige, wie ein Erfolg und eine Stärke zur neuen Stelle passen. Stelle eine sinnvolle Rückfrage und kläre den nächsten Schritt.

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Vorstellungsgespräch: eine schwierige Situation

Erzähle im Vorstellungsgespräch von einer schwierigen Situation bei der Arbeit oder beim Lernen. Beschreibe Ausgangslage, dein eigenes Handeln, die Zusammenarbeit mit anderen und das Ergebnis. Erkläre, was du daraus gelernt hast und wie du heute einen ähnlichen Fall angehen würdest.

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Ein Projekt ist im Verzug

Erkläre der Projektleitung, welche Aufgaben erledigt sind, wo es hakt und warum sich der Zeitplan verschoben hat. Besprich die Folgen für andere und vergleiche zwei Möglichkeiten, wieder voranzukommen. Vereinbare einen neuen Termin, klare Zuständigkeiten und das nächste Gespräch zum Fortschritt.

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Im Team eine Entscheidung treffen

Vergleiche in einer Teambesprechung mehrere Vorschläge für ein Arbeitsproblem und begründe deine Wahl. Gehe auf einen Einwand oder eine andere Sichtweise ein. Trage zu einer gemeinsamen Entscheidung bei und fasse zusammen, wer als Nächstes was übernimmt.

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Eine Meinungsverschiedenheit im Team

Ein Kollege setzt bei einer gemeinsamen Aufgabe andere Prioritäten als du. Erkläre deine Sicht respektvoll, höre dir seine Bedenken an und kläre eure gemeinsamen Ziele. Findet einen Plan, der die Stärken beider Vorschläge verbindet, ohne persönlich zu werden.

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Arbeitsbedingungen ändern

Schlage deiner Führungskraft eine Änderung bei Arbeitszeit, Arbeitsort oder Aufgaben vor und erkläre deine Gründe. Gehe auf ein organisatorisches Problem ein und passe deinen Vorschlag an. Vereinbare die Bedingungen für eine Testphase oder einen klaren Zeitpunkt für die Entscheidung.

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Über die eigene Arbeitsleistung sprechen

Vergleiche deine Einschätzung der letzten Arbeitswochen mit der deiner Führungskraft. Besprecht eine konkrete Stärke und einen Bereich, in dem du dich verbessern kannst. Frage nach oder widersprich respektvoll und vereinbare eine messbare Maßnahme sowie einen Termin, um den Fortschritt zu prüfen.

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Eine Kundenbeschwerde bearbeiten

Du arbeitest im Kundenservice und erhältst einen Anruf von einem unzufriedenen Kunden, dessen Problem erneut aufgetreten ist. Höre zu, prüfe die Fakten und zeige Verständnis für den Ärger, bevor du eine Lösung innerhalb deiner Zuständigkeit anbietest. Bestätige, wie es weitergeht.

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Eine Verbesserung bei der Arbeit vorschlagen

Erkläre deiner Führungskraft ein Problem im Arbeitsalltag, wen es betrifft und was du ändern möchtest. Beantworte Fragen zu Nutzen, Kosten, Aufwand und möglichen Nachteilen. Vereinbare einen kleinen Test oder kläre, welche Informationen für eine Entscheidung noch fehlen.

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Den passenden Kurs finden

Kläre in einer Bildungsberatung dein Lernziel, deine Vorkenntnisse, deine verfügbare Zeit und deine bevorzugte Lernform. Vergleiche zwei Kurse nach Inhalt, Arbeitsaufwand, Unterstützung und erwartetem Ergebnis. Entscheide dich oder benenne die Informationen, die du vor der Anmeldung noch brauchst.

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Streit bei einem Gruppenprojekt

Die Abgabe rückt näher und die Aufgabenverteilung sorgt für Spannungen. Kläre mit einem Gruppenmitglied, wie ihr den Beitrag der einzelnen Personen einschätzt, ohne Vorwürfe zu machen. Benennt die dringendsten Aufgaben und vereinbart eine faire Verteilung, Zwischenbesprechungen und das Vorgehen bei weiteren Verzögerungen.

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Eine verpasste Abgabefrist

Du hast eine Aufgabe nicht rechtzeitig abgegeben. Erkläre deiner Lehrkraft, was passiert ist, übernimm Verantwortung und zeige, was bereits fertig ist. Besprich die Folgen und vereinbare einen realistischen Plan zum Abschluss. Kläre auch, welche Unterstützung möglich ist.

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Die Rückmeldung der Lehrkraft verstehen

Erkläre deiner Lehrkraft, welche Anmerkungen zu deiner Arbeit unklar sind und wie du sie bisher verstanden hast. Besprecht anhand konkreter Beispiele eine Stärke und einen wichtigen Punkt zur Verbesserung. Vereinbare, wie du die Rückmeldung bei der nächsten Aufgabe umsetzt.

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Ein Interview für ein Lernprojekt

Erkläre der befragten Person das Ziel deines Projekts und stelle deine vorbereiteten Fragen. Frage bei interessanten Antworten spontan nach und überprüfe eine Einzelheit. Fasse zum Schluss die wichtigste Erkenntnis zusammen.

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Wenn du beim Sprachenlernen nicht weiterkommst

Du lernst regelmäßig, hast aber das Gefühl, keine Fortschritte mehr zu machen. Untersuche mit einem Sprachcoach deine Gewohnheiten, bisherigen Erfolge und Schwierigkeiten, um eine mögliche Ursache zu finden. Ersetze eine wenig hilfreiche Gewohnheit durch einen konkreten Versuch und lege fest, wann ihr ihn auswertet, ohne ganz von vorn anzufangen.

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Die Entscheidung einer Filmfigur

Besprich mit einem Freund eine umstrittene Entscheidung einer Figur aus einem erfundenen Film. Erkläre ihre Beweggründe und ob du ihre Entscheidung nachvollziehen kannst. Vergleiche eine andere Handlungsmöglichkeit und überlege, wie sie die Geschichte verändert hätte.

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Ein Buch und seine Verfilmung

Vergleiche mit einem Freund ein erfundenes Buch und seine Verfilmung: eine Figur, ein verändertes Ereignis und die Atmosphäre. Besprich, warum Änderungen bei einer Verfilmung nötig sein können. Begründe mit Beispielen, welche Version dir besser gefällt, statt nur eine Bewertung abzugeben.

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Über eine Nachricht sprechen

Sprich mit einem Freund über eine erfundene Nachricht zu einem unverfänglichen Alltagsthema. Fasse die Fakten zusammen, trenne bestätigte Angaben von Vermutungen und formuliere deine Meinung vorsichtig. Besprich mögliche Folgen und wo ihr verlässliche Bestätigungen finden könnt.

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Nach dem Theater oder Konzert

Tausche dich mit einem Freund über eine Aufführung oder ein Konzert aus, das ihr gemeinsam besucht habt. Vergleiche Erwartungen, besondere Momente und Schwächen und gehe auf eine andere Meinung ein. Erkläre, wem die Veranstaltung gefallen könnte und ob du etwas Ähnliches wieder besuchen würdest.

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Ein Kulturprogramm für den Abend wählen

Vergleiche mit einem Freund drei Veranstaltungen für einen gemeinsamen Abend. Berücksichtige Interessen, Preis und Zeiten und sprich darüber, ob du etwas Neues ausprobieren möchtest. Wählt gemeinsam eine Veranstaltung und vereinbart, wie ihr bucht.

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Musik oder Kunst mit persönlicher Bedeutung

Beschreibe mit einfachen Worten ein Lied, ein Bild oder ein anderes Werk, das dir persönlich viel bedeutet. Erzähle von den Erinnerungen und Gefühlen, die du damit verbindest. Vergleiche deine Reaktion mit der eines Freundes, der das Werk anders erlebt, und respektiere beide Sichtweisen.

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Eine Doku oder einen Podcast empfehlen

Empfiehl einem Freund eine Doku oder einen Podcast. Fasse das Thema zusammen und erzähle einen einprägsamen Fakt oder eine Geschichte daraus. Erkläre, was daran interessant oder überzeugend war und wo es Schwächen gab. Überlegt, ob es zu seinen Interessen passt, und greife einen Punkt für ein weiteres Gespräch auf.

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Ein ausführliches Arztgespräch

Beschreibe bei einem Arzttermin ohne akuten Notfall deine Beschwerden, ihren Beginn, mögliche Auslöser und die Auswirkungen auf deinen Alltag. Nenne Veränderungen, Medikamente, Allergien und was du bereits ausprobiert hast. Kläre den nächsten Schritt und bei welchen Warnzeichen du weitere Hilfe brauchst.

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Behandlungsmöglichkeiten verstehen

Vergleiche nach einer ersten ärztlichen Einschätzung zwei Behandlungsmöglichkeiten mit einer medizinischen Fachkraft. Frage nach Ziel, Aufwand, Grenzen, Zeitrahmen und Auswirkungen auf den Alltag sowie nach den erwarteten Verbesserungen. Sage, welche Möglichkeit du bevorzugst, und vergewissere dich, wie die weiteren Kontrollen ablaufen.

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Den Behandlungsplan beim Zahnarzt besprechen

Dein Zahnarzt erklärt einen Befund und warum er eine Behandlung empfiehlt. Kläre Dringlichkeit, Behandlungsschritte, mögliche Beschwerden, Erholungszeit und voraussichtliche Kosten. Vereinbare den nächsten Termin und frage, wie du dich vorbereiten sollst und was danach zu beachten ist.

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Arbeit und Privatleben wieder ins Gleichgewicht bringen

Gehe mit einem Coach eine typische Woche durch und erkenne, wo die Arbeit Schlaf, Beziehungen oder Erholung verdrängt. Besprich eine eigene Gewohnheit und eine Anforderung von außen, die dazu beitragen. Entscheide dich für eine Grenze oder eine Änderung im Zeitplan und überlege, wie du sie kommunizierst.

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Einem gestressten Freund beistehen

Ein Freund erzählt, dass ihn der Alltagsstress erschöpft, ohne dass ein Notfall vorliegt. Höre zu, zeige Verständnis für seine Gefühle und frage, welche Hilfe er wirklich braucht. Vereinbart, wie du ihm jetzt konkret helfen kannst, ohne oberflächliche Ratschläge zu geben. Sprich professionelle Hilfe nur an, wenn sie zur Situation passt.

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Nach einer Verletzung wieder aktiv werden

Besprich mit einer Fachkraft aus Physiotherapie oder Fitnesstraining, welche Aktivität du wieder aufnehmen möchtest und welchen fachlichen Rat du bereits bekommen hast. Beschreibe Fortschritte, Beschwerden, Grenzen und Sorgen. Vereinbart ohne eigene Diagnosen einen schrittweisen Plan mit klaren Grenzen und einem Termin zur weiteren Abstimmung.

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Den Rettungskräften einen Unfall schildern

Melde in einer Übung einen Unfall, den du beobachtet oder selbst erlebt hast. Nenne den genauen Ort, mögliche Gefahren, die Zahl und den Zustand der Betroffenen und ob bereits Hilfe da ist. Schildere den Ablauf und bisherige Maßnahmen, trenne Fakten von Unsicherheiten und kläre grundlegende Anweisungen, während Hilfe organisiert wird.

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Eine Lösung für Lärm in der Nachbarschaft

Besprich mit einem Nachbarn oder einer Ansprechperson im Haus wiederkehrenden Lärm: wann er auftritt, wen er stört und was bereits versucht wurde. Wäge ein direktes Gespräch, Hausregeln und eine formelle Meldung ab, ohne mit Vorwürfen zu beginnen. Vereinbart einen respektvollen ersten Schritt und das Vorgehen, falls der Lärm anhält.

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Einen Aktionstag mit Freiwilligen planen

Plane mit jemandem einen ehrenamtlichen Aktionstag. Legt ein nützliches, erreichbares Tagesziel fest und klärt, wem es helfen soll. Organisiere Helfer, Material, Zeiten, Sicherheit und Kommunikation. Verteilt die Aufgaben und vereinbart, wie ihr den Erfolg beurteilt und anschließend weitermacht.

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Ein Antrag bei der Behörde kommt nicht weiter

Dein Antrag kann nicht weiterbearbeitet werden, weil Angaben fehlen oder nicht zusammenpassen. Kläre das Problem mit der zuständigen Person und frage nach anerkannten Nachweisen, Fristen und Möglichkeiten zum Einreichen. Fasse die nötigen Korrekturen zusammen und frage, wo du weitere Hilfe bekommst.

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Wieder Zugang zu einem Onlinekonto bekommen

Erkläre dem Support, was sich geändert hat, welche Fehlermeldung beim Anmelden erscheint und welche Wiederherstellungsmöglichkeiten du noch nutzen kannst. Bestätige deine Identität, ohne Passwörter oder geheime Codes weiterzugeben. Kläre die Wiederherstellung oder Weiterleitung deines Falls und zwei Maßnahmen, um dein Konto danach zu schützen.

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Eine verdächtige Nachricht oder Zahlung

Besprich in einer Übung eine verdächtige Nachricht oder Zahlung mit einer Fachkraft für digitale Sicherheit. Öffne die Nachricht nicht erneut, sondern erkläre, wozu sie dich aufforderte, welche Links oder Zahlungen beteiligt waren und was du bereits getan hast. Trenne Warnsignale von ungeklärten Fakten und wähle sichere Schritte zum Kontoschutz und zur Meldung über offizielle Wege.

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Neue Buslinien oder Fahrpläne im Viertel

Besprich mit einer Person aus der Nachbarschaft eine geplante Änderung im öffentlichen Nahverkehr und die Folgen für deine üblichen Wege. Vergleiche Vorteile und Probleme für mindestens zwei Gruppen von Anwohnern. Formuliert gemeinsam eine konstruktive Frage oder einen Vorschlag an die Stadtverwaltung.

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Ein schwieriges Gespräch unter Freunden

Ein wiederkehrendes Verhalten belastet eine Freundschaft, die dir wichtig ist. Erkläre anhand konkreter Beispiele, was dich verletzt, und hör dir die andere Sichtweise an. Kläre eure Absichten und vereinbare eine Veränderung zum Ausprobieren, ohne Vorwürfe oder vorschnelle Schlüsse.

B2

Persönliche Grenzen setzen

Eine nahestehende Person verlangt mehr Zeit oder Nähe, als dir guttut. Erkläre deine Grenze und das Bedürfnis dahinter. Mach deutlich, dass du nicht die Beziehung infrage stellst, geh auf Enttäuschung und Rückfragen ein und suche gemeinsam mit der anderen Person eine Alternative, die deine wesentliche Grenze wahrt.

B2

Vertrauen wieder aufbauen

Du hast ein wichtiges Versprechen gebrochen, und eine Entschuldigung allein reicht nicht. Übernimm Verantwortung für die Folgen, ohne Ausreden zu suchen, und hör dir die Zweifel der anderen Person an. Vereinbare überprüfbare Schritte, Grenzen und einen realistischen Zeitrahmen, um Vertrauen wieder aufzubauen.

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Eine wichtige Entscheidung im engen Umfeld

Eine nahestehende Person kündigt eine große Veränderung in ihrem Leben an. Hör dir die Gründe an und zeig Unterstützung, ohne deine Bedenken zu verschweigen. Sprich über mögliche Folgen, offene Risiken und darüber, wie sich eure Beziehung an die neue Situation anpassen kann.

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Eine Erfahrung, die deine Sicht verändert hat

Erzähle von einer Erfahrung, die eine feste Überzeugung ins Wanken gebracht hat. Erkläre, warum sie dir zuvor richtig erschien, was du erlebt und gefühlt hast und welche Beobachtungen dich zum Umdenken bewegt haben. Zeig, was sich verändert hat, was geblieben ist und wie du heute mit ähnlichen Fragen umgehst.

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Unterschiedliche Werte, enge Freundschaft

Du und ein Freund habt bei einer wichtigen Frage unterschiedliche Wertvorstellungen. Benenne den Streitpunkt, erkunde die Erfahrungen und Prioritäten dahinter und hinterfrage die Annahmen beider Seiten. Suche Gemeinsamkeiten und einen Weg, eure Freundschaft zu erhalten, auch wenn nicht alle Unterschiede geklärt werden.

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Feste Bürotage für alle?

Diskutiere mit einem Kollegen über verpflichtende Bürotage. Trenne die Bedürfnisse des Teams von persönlichen Vorlieben und wäge Zusammenarbeit, Produktivität, Fairness und Flexibilität ab. Geh auf Gegenargumente ein, prüfe eine mögliche Ausnahme und entwickle gemeinsam mit deinem Kollegen klare Grundsätze für eine gemeinsame Regelung.

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Alterskontrollen im Internet

Diskutiere über Alterskontrollen auf Onlineplattformen und wäge Jugendschutz, Privatsphäre und den Zugang zu Angeboten gegeneinander ab. Besprich die Verantwortung der Plattformen und mögliche unbeabsichtigte Folgen. Vergleiche alternative Schutzmaßnahmen und erkläre, unter welchen Bedingungen du eine Lösung unterstützen würdest.

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Braucht man immer ein Studium?

Besprich in einer Berufsberatung, wann sich ein Studium lohnt. Unterscheide Berufe mit vorgeschriebenem Abschluss von solchen mit mehreren Zugangswegen. Vergleiche langfristigen Nutzen, Kosten, Praxiserfahrung, Kontakte und Lernweisen. Prüfe deine Argumente anhand zweier Menschen mit unterschiedlichen Voraussetzungen und passe dein Fazit entsprechend an.

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KI beim Lernen

Setze dich für einen verantwortungsvollen Einsatz von KI beim Lernen ein. Unterscheide hilfreiche Unterstützung und Rückmeldungen von Anwendungen, die eigenes Denken ersetzen. Geh auf Einwände zu Zugang, Genauigkeit, Abhängigkeit und Ehrlichkeit bei Lernleistungen ein und schlage praktische Regeln mit klaren Grenzen und Verantwortlichkeiten vor.

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Sollte man den Tourismus begrenzen?

Tourismus schafft Einkommen und Arbeitsplätze, treibt aber auch Preise hoch und belastet den Alltag vor Ort. Diskutiere mit jemandem aus einem örtlichen Betrieb über Nutzen und Nachteile für die Bevölkerung, Beschäftigte, Gäste und öffentliche Einrichtungen. Vergleiche gezielte Maßnahmen, prüfe Nebenwirkungen und vereinbare Kriterien für ihren Erfolg.

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Weniger Autos in der Innenstadt

Die Stadt will den Autoverkehr begrenzen, um Luft und Sicherheit zu verbessern. Hinterfrage den Vorschlag im Gespräch mit der Stadtplanung. Besprich die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen, Beschäftigten und Geschäften sowie die Qualität anderer Verkehrsmittel. Prüfe Ausnahmen und ergänzende Maßnahmen, bevor du dir ein begründetes Urteil bildest.

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Die Viertagewoche

Diskutiere einen Test der Viertagewoche und kläre zuerst, welches Modell gemeint ist. Wäge Arbeitsbelastung, Produktivität, Kundenbetreuung, Bezahlung, Wohlbefinden und Fairness zwischen verschiedenen Tätigkeiten ab. Plane einen zeitlich begrenzten Versuch mit messbaren Ergebnissen und klaren Bedingungen für eine Fortsetzung.

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Privatsphäre oder Bequemlichkeit?

Ein personalisierter Dienst ist bequem, sammelt dafür aber mehr Daten. Frage nach, welche Angaben nötig oder freiwillig sind und welchen Nutzen sie bringen. Prüfe, ob die Einwilligung wirklich informiert und frei ist, und sprich mögliche spätere Missbräuche an. Besprich Kontrollmöglichkeiten und weniger personalisierte Alternativen, um den Kompromiss zu bewerten.

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Einen Streit in der WG schlichten

Zwei Mitbewohner streiten über Regeln, Kosten und Aufgaben. Vermittle neutral und hilf beiden, die Bedürfnisse hinter ihren Vorwürfen auszudrücken. Finde Gemeinsamkeiten, unverhandelbare Grenzen und mögliche Zugeständnisse. Erarbeite mit beiden eine konkrete Vereinbarung zu Zuständigkeiten, Kosten und Kommunikation und lege fest, wann ihr sie überprüft.

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Einen Konflikt im Team klären

Gegenseitige Vorwürfe zwischen zwei Kollegen behindern die Zusammenarbeit. Leite das Gespräch, hör dir beide Darstellungen an und trenne Tatsachen von Deutungen, ohne jemanden bloßzustellen. Hilf beiden, Zuständigkeiten und Kommunikation zu klären und einen Weg zu finden, Probleme künftig frühzeitig anzusprechen.

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Wer zahlt den Schaden in der Mietwohnung?

Dein Vermieter macht dich für einen Schaden verantwortlich. Kläre den zeitlichen Ablauf, den Zustand beim Einzug und bisherige Instandhaltungsarbeiten. Vergleiche Belege, mögliche Ursachen und den Kostenvoranschlag. Verhandle über eine Prüfung, die Verantwortung und die Bezahlung, ohne ungeklärte rechtliche Fragen als entschieden darzustellen.

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Eine ungerechtfertigte Geldbuße anfechten

Du hältst eine Geldbuße wegen eines Verkehrs- oder Parkverstoßes für falsch. Erkläre geordnet, was dir vorgeworfen wird, wann und wo es passiert sein soll und welche Belege deine Sicht stützen. Beantworte Rückfragen zu Widersprüchen und benenne die gewünschte Überprüfung. Trenne Fakten von Vermutungen; es geht nicht um Rechtsberatung.

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Verantwortung nach einem Unfall klären

Nach einem kleineren Unfall bestreitet die andere beteiligte Person Teile deiner Darstellung. Geh den Ablauf durch und kläre Schäden und offene Fragen, ohne Drohungen oder unbelegte Schuldzuweisungen. Vereinbare, wie ihr den Vorfall dokumentiert und die Versicherung kontaktiert, ohne die rechtliche Haftung abschließend festlegen zu wollen.

B2

Ausgleich für eine unvollständige Leistung

Ein Anbieter hat einen wichtigen Teil des Auftrags nicht erfüllt und hält deine Forderung für zu hoch. Belege die Folgen und berücksichtige, welche Leistungen bereits erbracht wurden. Vergleiche Erstattung, Ersatzleistung und Gutschrift. Verhandle über einen angemessenen Ausgleich und halte Beträge, Schritte und Fristen fest.

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Eine festgefahrene Sitzung voranbringen

Ein örtliches Gremium ist zwischen zwei unvereinbaren Plänen gespalten. Fasse als Sitzungsleitung beide Vorschläge fair zusammen und lenke das Gespräch auf gemeinsame Ziele und tatsächliche Grenzen. Hinterfrage Übertreibungen auf beiden Seiten und entwickle mit dem Gremium einen gemeinsamen Vorschlag, einen Versuch oder ein akzeptables Entscheidungsverfahren.

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Eine Strategiesitzung leiten

Leite eine Sitzung, in der das Team seine Richtung für das nächste Quartal festlegt. Kläre die anstehende Entscheidung, verfügbare Informationen und Erfolgskriterien. Beziehe unterschiedliche Sichtweisen ein und hinterfrage unbelegte Annahmen. Halte am Ende die Entscheidung, das wichtigste Risiko, die Zuständigkeit sowie Termin und Kriterien für die nächste Erfolgskontrolle fest.

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Eine Projektidee auf den Prüfstand stellen

Ein Kollege schlägt ein vielversprechendes, aber noch nicht ausgereiftes Projekt vor. Hinterfrage Annahmen, Belege, Ressourcen, Abhängigkeiten und Risiken und vergleiche Alternativen. Hilf dabei, daraus einen überprüfbaren Vorschlag zu machen, oder begründe, warum das Projekt nicht weiterverfolgt werden sollte.

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Unterstützung für ein Projekt gewinnen

Präsentiere dein Projekt einer Person, die über seine Unterstützung entscheidet: das Problem, die Lösung, das angestrebte Ergebnis und den Grund, jetzt zu handeln. Geh auf kritische Fragen zu Kosten, Belegen, Machbarkeit, Risiken und anderen Prioritäten ein. Kläre die Entscheidung, mögliche Bedingungen für eine Zusage oder zusätzlich benötigte Nachweise.

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Ressourcen für ein Projekt aushandeln

Umfang, Budget und Termin eines Projekts lassen sich so nicht gleichzeitig einhalten. Verhandle als Projektleitung mit der Abteilungsleitung über Prioritäten und Spielräume. Vergleiche Vorschläge und Bedingungen zu Umfang, Personal, Qualität und Zeitplan. Halte den vereinbarten Kompromiss, Zuständigkeiten und die Folgen weiterer Änderungen fest.

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Nachlassende Leistung ansprechen

Sprich als Führungskraft ein wiederkehrendes Leistungsproblem klar und unterstützend an. Beschreibe konkrete Beobachtungen und hör dir die Erklärung an. Unterscheide fehlende Fähigkeiten, unklare Erwartungen, Arbeitslast und persönliche Einschränkungen, ohne Diagnosen zu stellen oder vorschnell zu urteilen. Vereinbare Unterstützung, messbare Erwartungen, einen Zeitraum und Konsequenzen, falls sich nichts verbessert.

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Der Führungskraft Rückmeldung geben

Erkläre deiner Führungskraft anhand konkreter Beispiele, wie ein wiederkehrendes Verhalten das Team beeinflusst. Sprich dabei nicht pauschal für alle. Geh auf Rückfragen, andere Deutungen und bestehende Einschränkungen ein. Schlage eine konkrete Änderung im Führungsverhalten vor und vereinbare, wie ihr ihre Wirkung beurteilt.

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Vorstellungsgespräch für eine Führungsposition

Zeige im Vorstellungsgespräch anhand konkreter Beispiele, wie du mit unvollständigen Informationen Entscheidungen triffst und Risiken abwägst. Erkläre, wie du andere auch ohne formale Weisungsbefugnis beeinflusst und mit Widerstand umgehst. Passe deine Überlegungen an, wenn sich eine wichtige Bedingung im Beispiel ändert.

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Beförderung und Gehalt verhandeln

Begründe deinen Wunsch nach einer Beförderung und mehr Gehalt mit Ergebnissen, gewachsener Verantwortung und passenden Vergleichswerten. Besprich Budgetgrenzen und unterscheide Position, Bezahlung, Zeitpunkt und Aufgaben. Vereinbare ein klares Ergebnis, Bedingungen oder einen Plan für eine erneute Prüfung. Das Gespräch ist keine Finanzberatung.

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Einem Kunden ein ernstes Problem erklären

Ein schwerwiegendes Problem gefährdet das Projekt. Erkläre dem Kunden sachlich, was passiert ist, welche Folgen bekannt sind und was noch unklar ist. Besprich Maßnahmen zur Begrenzung des Schadens, Verantwortlichkeiten und Optionen. Vereinbare Sofortmaßnahmen, nötige Entscheidungen, regelmäßige Informationen und realistische Erwartungen an die Behebung.

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Ein Forschungsvorhaben begründen

Stelle deiner wissenschaftlichen Betreuung die Forschungsfrage, ihre Bedeutung, die Methode und den erwarteten Beitrag vor. Geh auf Einwände zu Umfang, möglichen Verzerrungen, Zugang zu Belegen, Ethik und Machbarkeit ein. Überarbeite den Vorschlag und vereinbare den nächsten sinnvollen Schritt vor einer Genehmigung.

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Sich in eine Seminardiskussion einbringen

Knüpfe mit deiner Position an zwei unterschiedliche Beiträge im Seminar an. Stelle Rückfragen, bring Belege ein und reagiere auf Einwände oder Gegenbeispiele, statt einen eigenen Monolog zu halten. Hilf, die Diskussion zu erweitern und zusammenzufassen, worin sich die Gruppe einig ist und wo Unterschiede bleiben.

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Widersprüchliche Quellen vergleichen

Zwei fiktive Quellen kommen beim selben Thema zu unterschiedlichen Ergebnissen. Vergleiche Aussagen, Belege, Methoden und Kontext. Prüfe Stichproben, mögliche Interessen, fehlende Informationen und alternative Erklärungen. Formuliere ein vorsichtiges Fazit und erkläre, welche zusätzlichen Belege deine Einschätzung ändern könnten.

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Eine komplexe Idee einfach erklären

Erkläre jemandem ohne Vorwissen ein Konzept aus deinem Fachgebiet. Verzichte auf Fachjargon und baue deine Erklärung verständlich auf. Nutze einen Vergleich und ein konkretes Beispiel, um die Bedeutung des Konzepts zu zeigen. Prüfe, was angekommen ist, und kläre Missverständnisse.

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Eine Arbeit konstruktiv beurteilen

Gib fundierte Rückmeldung zu Argumentation und Aufbau eines Entwurfs. Benenne eine Stärke und das wichtigste Problem und belege deine Kritik mit Beispielen. Geh darauf ein, wenn die schreibende Person ihre Entscheidungen verteidigt. Unterscheide notwendige Änderungen von optionalen Verbesserungen und vereinbare, womit sie beginnen sollte.

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Ein Gruppenprojekt neu zuschneiden

Euer Lernprojekt ist für die verfügbare Zeit und die vorhandenen Ressourcen zu umfangreich. Überarbeite den Plan mit einem Teammitglied und berücksichtige Ziele, bisherigen Fortschritt und Bewertungskriterien. Entscheide gemeinsam mit deinem Teammitglied, was ihr kürzt, verschiebt oder streicht. Vereinbare Umfang, Termine, Aufgaben, den Umgang mit Risiken und die Rückmeldung an die Lehrkraft.

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Ausgleich für eine lange Verzögerung

Eine erhebliche Verzögerung hat dir nachweisbare Kosten verursacht, doch das Unternehmen bietet nur eine begrenzte Gutschrift an. Kläre zugesagte Leistung und tatsächliche Verzögerung und trenne Kosten von sonstigen Unannehmlichkeiten. Begründe, warum das Angebot nicht ausreicht, und verhandle einen angemessenen Ausgleich mit klaren Bedingungen.

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Eine abgelehnte Garantieleistung anfechten

Ein Unternehmen lehnt deinen Garantieantrag ab und führt den Defekt auf eine versehentliche Beschädigung zurück. Kläre Garantiebedingungen, Prüfergebnis und genaue Begründung. Lege Gegenbelege vor und fordere eine erneute Bewertung, eine unabhängige Prüfung oder eine begründete abschließende Antwort. Die Übung ersetzt keine Rechtsberatung.

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Einen Mietvertrag genau klären

Kläre vor der Unterschrift unter einen fiktiven Mietvertrag Kaution, laufende Kosten, Instandhaltung, Kündigungsfrist, Zutritt zur Wohnung und Verantwortung für Schäden. Hinterfrage eine unklare oder einseitige Klausel und bitte um eine schriftliche Klarstellung oder Änderung. Setze dabei keine landesspezifischen Rechtsregeln voraus.

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Eine Versicherungsentscheidung überprüfen lassen

Die Versicherung hat einen Teil deiner Schadensmeldung abgelehnt. Vergleiche den versicherten Vorfall, Unterlagen und Ablehnungsgrund und geh auf die abweichende Auslegung der Versicherung ein. Benenne genau, was erneut geprüft werden soll, welche Belege du nachreichst und bis wann die Prüfung erfolgen soll. Es geht nicht um Rechtsberatung.

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Eine ungewöhnlich hohe Rechnung klären

Eine Rechnung deines Versorgers fällt ungewöhnlich hoch aus. Vergleiche früheren Verbrauch, Zählerstände, Schätzwerte, Tarifänderungen und mögliche neue Verbrauchsquellen. Prüfe, welche Belege die verschiedenen Ursachen bestätigen oder ausschließen. Vereinbare eine Untersuchung, den vorläufigen Umgang mit der Zahlung, mögliche Korrekturen und einen festen Folgetermin.

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Zusatzkosten nach einer Veranstaltungsabsage

Eine Veranstaltung wurde abgesagt. Der Ticketpreis wurde erstattet, aber weitere Kosten bleiben. Lege dem Veranstalter Belege vor und trenne Ausgaben von Unannehmlichkeiten. Besprich, ob die Kosten vorhersehbar waren, die Absage rechtzeitig kam und wer Verantwortung trägt. Verhandle einen angemessenen Ausgleich und kläre, welche Forderungen offenbleiben.

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Einen umfangreichen Auftrag klar vereinbaren

Kläre vor einem größeren Auftrag mit dem Anbieter, was genau geleistet werden soll. Lege Umfang, ausgeschlossene Leistungen, Ergebnisse, Qualitätskriterien, Etappen und Zahlungen fest. Besprich Abhängigkeiten, deine Mitwirkung, Änderungswünsche und mögliche Verzögerungen. Fasse die Vereinbarung zusammen und kläre offene Formulierungen, bevor du zusagst.

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Ein überbuchter Flug

Die Fluggesellschaft sucht Freiwillige, die später fliegen. Kläre zuerst, wann du unbedingt ankommen musst. Verhandle über Entschädigung, eine bestätigte Umbuchung, Unterkunft, Verpflegung und einen Ersatzplan bei weiteren Ausfällen. Entscheide, ob du zustimmst, und kläre die nächsten Schritte bei verweigerter Beförderung, ohne ungeprüfte Rechtsansprüche vorauszusetzen.

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Ein Problem mit den Einreisedokumenten

Beim Check-in oder an der Grenze fällt eine Unstimmigkeit in deinen Dokumenten auf. Prüfe das betroffene Dokument, die Einreiseanforderungen, Daten und Abweichungen. Kläre, was das Personal bestätigen kann und wofür eine zuständige Behörde nötig ist. Plane dringende Schritte, Fristen und Alternativen; rechtliche Fragen gehören an offizielle Stellen.

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Medizinische Hilfe im Ausland organisieren

Auf einer Reise musst du dringend praktische Hilfe mit einer Klinik und der Versicherung abstimmen. Kläre zuerst den Aufenthaltsort, unmittelbare Gefahren und den Kontakt zu medizinischem Fachpersonal. Organisiere Kostenfreigabe, Transport, Unterlagen, Sprachhilfe und nötige Buchungsänderungen. Lege Zuständigkeiten fest und kläre, wann weitere Hilfe nötig ist, ohne Diagnosen zu stellen oder medizinische Hilfe und Notfalldienste zu ersetzen.

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Eine Reise durch mehrere Länder neu planen

Ein wichtiger Reiseabschnitt fällt aus und gefährdet mehrere Buchungen. Geh mit einer Reiseberatung die gesamte Route, feste Verpflichtungen, Stornobedingungen und dein Budget durch. Vergleiche vollständige Alternativen und ihre Anfälligkeit für weitere Störungen. Wähle eine Route, benenne offene Risiken und kläre die Reihenfolge der Umbuchungen.

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Im Ausland eine Zeugenaussage machen

Schildere bei der Polizei einen fiktiven, gewaltfreien Vorfall im öffentlichen Raum, den du beobachtet hast. Beschreibe Ort, Zeit, deinen Standort, Beteiligte und Ablauf. Trenne eigene Beobachtungen von unsicheren Erinnerungen, Vermutungen und später Gehörtem. Prüfe die Zusammenfassung und korrigiere Missverständnisse.

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Eine Schadensgebühr für die Unterkunft anfechten

Nach der Abreise wird dir überraschend ein Schaden in der Unterkunft berechnet. Kläre mit der Unterkunftsleitung den Betrag, den Zeitpunkt der Kontrolle und den Zustand bei deiner Ankunft. Vergleiche Fotos, Aufzeichnungen und Erklärungen. Verhandle über Rücknahme, Reduzierung oder unabhängige Prüfung der Forderung oder halte den verbleibenden Streitpunkt fest.

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Zwei Werke miteinander vergleichen

Vergleiche zwei Filme, Bücher oder Theaterstücke, die du gut kennst. Wähle einen aussagekräftigen Vergleichspunkt, etwa Thema, Figuren, Aufbau oder emotionale Wirkung. Stütze deine Deutung auf konkrete Stellen und setze dich mit einer anderen Lesart auseinander. Erkläre differenziert, was welchem Werk besser gelingt und welches Publikum es besonders anspricht.

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Wie Nachrichten unsere Wahrnehmung prägen

Zwei fiktive Berichte über dasselbe Ereignis hinterlassen unterschiedliche Eindrücke. Trenne überprüfbare Fakten von Deutungen, emotionalen Formulierungen und unbelegten Andeutungen. Vergleiche, was hervorgehoben, weggelassen oder zuerst genannt wird. Erkläre die Wirkung auf das Publikum und welche zusätzlichen Belege für ein verlässliches Urteil nötig sind.

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Die Argumente einer Dokumentation prüfen

Untersuche die zentrale These einer Dokumentation und ihre stärksten Belege. Besprich, ob Beispiele, Fachleute, Schnitt und emotionale Szenen die Argumentation stützen oder verzerren. Beziehe auch Gegenbelege ein und formuliere eine ausgewogene Einschätzung, wie verlässlich der Film ist.

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Sollte der Staat Kunst fördern?

Diskutiere den gesellschaftlichen Nutzen von Kunst und erkenne andere wichtige öffentliche Ausgaben an. Wäge Zugang, Qualität, künstlerische Unabhängigkeit und messbare Ergebnisse ab und hinterfrage eine Förderung nur beliebter Werke. Schlage transparente Kriterien vor und begründe, unter welchen Bedingungen du öffentliche Förderung befürwortest. Geh dabei auf Gegenargumente ein.

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Eine Informationskampagne bewerten

Eine fiktive Informationskampagne hat viele Menschen erreicht, wurde aber teilweise missverstanden. Prüfe Zielgruppe, gewünschtes Verhalten, Botschaft und nachweisbare Wirkung. Bewerte Verständlichkeit, Glaubwürdigkeit, Zugänglichkeit, emotionalen Druck und mögliche Fehlinterpretationen. Überarbeite ein wichtiges Element und erkläre, warum die Änderung helfen könnte.

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Die Person hinter einem Kreativprojekt interviewen

Interviewe die Person hinter einem fiktiven Film, Buch, einer Ausstellung oder einem anderen kreativen Projekt. Frage nach der ursprünglichen Idee, einer schwierigen gestalterischen Entscheidung und ihren Folgen. Knüpfe mit Rückfragen an die Antworten an und sprich eine begründete Kritik an, die zur Reflexion einlädt.

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Gerüchte und ihr Einfluss auf den Ruf

Ein Kollege hat eine unbestätigte Geschichte gehört, die jemandem schaden könnte. Trenne eigene Kenntnisse von Informationen aus zweiter Hand und Vermutungen. Wäge die Folgen des Weitererzählens, Ignorierens und öffentlichen Dementierens ab. Wähle eine angemessene persönliche oder formelle Reaktion und kläre, wann weitere Stellen eingeschaltet werden sollten.

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Ein Problem in der Stadt diskutieren

Beteilige dich an einer öffentlichen Diskussion über ein Problem in deiner Stadt. Kläre, wer betroffen ist und welche berechtigten Prioritäten miteinander konkurrieren. Knüpfe an andere Beiträge an und reagiere mit Belegen, Einschränkungen oder Gegenbeispielen. Schlage einen praktikablen Kompromiss vor und erkläre, wie seine Wirkung überprüft werden sollte.

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Regeln für KI am Arbeitsplatz vorschlagen

Schlage Regeln für den KI-Einsatz vor, die sensible Daten und mögliche Schäden berücksichtigen. Kläre erlaubte und verbotene Anwendungen, menschliche Prüfung, Offenlegung, Zugriffsrechte, Dokumentation und Verantwortung bei Fehlern. Geh auf Einwände zu Tempo und Bürokratie ein und vereinbare eine praktikable Regelung für eine Testphase.

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Auf ein mögliches Datenleck reagieren

Das Team entdeckt ungewöhnliche Zugriffe, weiß aber noch nicht, ob personenbezogene Daten kopiert wurden. Trenne bestätigte Fakten, plausible Risiken, offene Fragen und Annahmen. Priorisiere Schadensbegrenzung, Beweissicherung und die Einbindung von Fachleuten. Kläre die Verantwortung für eine zeitnahe Information der Betroffenen, ohne den Vorfall herunterzuspielen oder zu übertreiben.

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Ein neues Produkt vorstellen

Stelle eine Lösung für ein konkretes Problem der Nutzenden vor. Erkläre Zielgruppe, Nutzungserlebnis und Belege für deinen Vorschlag. Begründe einen wichtigen Kompromiss, etwa bei Kosten, Einfachheit, Barrierefreiheit, Datenschutz oder Leistung. Beantworte kritische Fragen des Teams, erkenne eine Grenze an und benenne den nächsten sinnvollen Test.

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Braucht es eine digitale Auszeit?

Besprich mit einem Freund, wie ständige Erreichbarkeit deine Aufmerksamkeit und Beziehungen beeinflusst. Untersuche Vorteile und Schwierigkeiten deiner Gewohnheiten und vergleiche eine vollständige Auszeit mit kleineren, dauerhaften Veränderungen. Plane einen realistischen Versuch mit Grenzen, Ausnahmen und Kriterien, an denen ihr seine Wirkung erkennt.

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Wer beeinflusst unsere Entscheidungen?

Personalisierte Empfehlungen helfen, Neues zu entdecken, können aber den Blick verengen und Vorlieben beeinflussen. Diskutiere anhand konkreter Beispiele Nutzen, Manipulationsrisiken und die Verantwortung von Nutzenden, Plattformen, Inhalteanbietern und Aufsichtsstellen. Schlage Möglichkeiten für mehr Transparenz und Selbstbestimmung vor, ohne nützliche Personalisierung aufzugeben.

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Automatisierung verändert die Arbeit

Vertritt die Beschäftigten in einem Gespräch mit der Geschäftsleitung über Automatisierung. Unterscheide veränderte Aufgaben von ganzen Stellen und prüfe Effizienzgewinne, menschliche Risiken, Auswahlkriterien, Weiterbildung und die Verteilung der Vorteile. Verhandle einen schrittweisen, fairen Übergang mit Beteiligung der Beschäftigten, klaren Zuständigkeiten und regelmäßigen Überprüfungen.

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Die passende Technik fürs Team auswählen

Vergleiche bei festem Budget zwei technische Lösungen anhand der tatsächlichen Bedürfnisse des Teams. Gewichte Gesamtkosten, Integration, Zuverlässigkeit, Sicherheit, Schulung, Akzeptanz, Anbieterabhängigkeit und künftige Flexibilität. Empfiehl eine begründete Option, geh auf ihre größte Schwäche ein und lege eine Testphase oder Bedingungen für einen Ausstieg fest.

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Eine ärztliche Zweitmeinung vorbereiten

Du möchtest eine bereits erhaltene ärztliche Empfehlung besser verstehen. Kläre bisherige Erklärungen, offene Fragen und deine Prioritäten. Bereite Fragen zu Nutzen, Risiken, Alternativen und zeitlichem Vorgehen für die behandelnde Fachperson vor. Das Gespräch hilft beim Ordnen deiner Fragen, stellt aber keine Diagnose und ersetzt keine medizinische Versorgung.

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Die Betreuung eines Angehörigen organisieren

Besprich in der Familie, wie ihr eine nahestehende Person unterstützen könnt, ohne ihre Wünsche, Zustimmung und Selbstständigkeit zu übergehen. Vergleiche Hilfe zu Hause, gemeinsame familiäre Betreuung und professionelle Angebote. Berücksichtige Bedarf, Sicherheit und die Grenzen aller Beteiligten. Vereinbare Zeitaufwand, Kosten, Zuständigkeiten und Anlässe, die Betreuung neu zu bewerten.

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Die Arbeit aus gesundheitlichen Gründen anpassen

Bitte deine Führungskraft um eine vorübergehende Anpassung deiner Arbeit. Erkläre praktische Einschränkungen und hilfreiche Änderungen, ohne private medizinische Einzelheiten preisgeben zu müssen. Besprich betriebliche Bedürfnisse und Alternativen. Vereinbare die Dauer, welche Informationen weitergegeben werden dürfen und wann ihr den Plan überprüft. Rechtliche Fragen bleiben zuständigen Fachleuten vorbehalten.

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Widersprüchliche Gesundheitsempfehlungen einordnen

Zwei scheinbar verlässliche Quellen geben unterschiedliche Empfehlungen. Vergleiche Zielgruppen, Kontext, Qualität der Belege, Gewissheit, Nutzen und Risiken, ohne selbst Diagnosen zu stellen oder unbelegte Schlüsse zu ziehen. Formuliere Fragen für eine qualifizierte Fachperson und überlege, wie du bis dahin vorsichtig vorgehst. Die Übung bietet keine persönliche medizinische Beratung.

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Helfen, ohne zu bevormunden

Eine nahestehende Person schätzt deine Unterstützung nach einer schwierigen Zeit, fühlt sich aber zunehmend fremdbestimmt. Hör zu, welche Hilfe erwünscht ist und was als Einmischung empfunden wird. Sprich deine Sorgen offen an und respektiere ihre Entscheidungen. Vereinbare konkrete Hilfsangebote, Grenzen, regelmäßige Gespräche und Situationen, in denen Unterstützung von außen nötig ist.